Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

+5
Завершен

отчеты за период

Alex18 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

добавьте  пожалуйста возможность выводить отчеты не только по дням недели, но и по часам, например с 9-00 по 18-00

+2
Исправлен

время сохранения ревизии

Gennadiy86 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

неправильно сохраняется время выполнения ревизии

0
Исправлен

Перенос

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

Не работает перенос блюд из категории в категорию в админке.

Ответ
mobidel 5 лет назад
поправим
0
Отвечен

Реквизиты

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
В админке вводим реквизиты и указываем какие отображать в чеке и в накладной. При не все, указанные нами данные, отображаются в чеке. 
Ответ
mobidel 5 лет назад
поправим со следующим обновлением
0
Спасибо

Админка

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Добрый день! Новая админка очень красивая и удобная. Думаю, многие ждали. Спасибо! Будем разбираться
+2
На рассмотрении

Просмотр отчетов курьерами.

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Здравствуйте. Мои курьеры работают на % от стоимости доставки. И расчитываю комиссию за заказы в ручную. Возможно-ли прописать новую форму в отчётах по курьерам. В адмнинке задать формулы и в отчёт уже готовый результат. Так же курьер может только у админа или диспа поинтересоваться об объёмах заявок. В онлайн версии предлагаю создать ещё одно рабочее место для курьера. С ограниченными функциями. Только построение отчётов. И только по своим заказам и службам доставки. Или же предусмотреть такую возможность в андроид-преложении.
Ответ
mobidel 5 лет назад
рассмотрим
+8
Отвечен

Просмотр базы данных клиентов

Vyacheslav Marchenko 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 1
Когда будет реализована возможность просмотра базы данных клиентов?
Сейчас из админки есть значок excel, для БД клиентов, но он неактивен
Ответ
mobidel 5 лет назад
Мы постараемся как можно скорее реализовать эту возможность, если у вас острая необходимость поработать с  базой напишите на support@mobidel.ru с почтового ящика на который зарегистрирована ваша компания.
+1
Отвечен

время доставки

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Еще вопрос: вижу поле "время доставки в накладной", можно ли настроить, чтобы заполнялось автоматически в соответствии с правилом пиццерии или пока заполняется только вручную ручкой?
Ответ
mobidel 5 лет назад
сейчас это поле автоматически заполняется только если заказ предварительный
0
Отвечен

код домофона

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Здравствуйте. При заказе уточняем код домофона у клиента. Посоветуйте как можно включить эту информацию в накладную для курьера? и будет ли реализована возможность уточнения таких данных после обновления? Спасибо! 
Ответ
mobidel 5 лет назад
Комментарий для курьера.
В нем указывают дополнительную информацию об адресе доставки, после ввода он будет виден в печатных формах накладкой и чека, а также в мобильном приложении курьера
0
Отвечен

Тех карта

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Спасибо за ответ на ранний вопрос. Также подскажите где правильнее создавать тех карту на блюдо в товарах или в компонентах?
Ответ
mobidel 5 лет назад
правильны оба варианты, создавайте как вам удобно


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho