Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

Почему не работает отчет по Диспетчерам

joker358 2 дня назад обновлен mobidel 1 день назад 4

Почему не работает отчет по Диспетчерам? Диспетчеры разные, но в отчете все пусто?

0
На рассмотрении

ID 1247 комплекты (тех карты)

takiepirogiak 3 дня назад обновлен 3 дня назад 6

добрый день. не работает списание. ни один комплект никуда не входит. хотя, до определенного момента всё работало.

Ответ
mobidel 3 дня назад

списание со склада происходит, проблем не видим, не понятно на скриншоте куда вы нажимаете

0
На рассмотрении

Возможность редактировать все содержимое чека и накдадной

pie-pie 3 года назад обновлен 5 дней назад 16

мы бы очень хотели перевести чек и накладную на украинский язык.  Либо дайте нам возможность редактировать весь текст,  пожалуйста. 

+1
На рассмотрении

10203 не можем зайти на сайт

Петя Петрович 6 дней назад обновлен mobidel 6 дней назад 1
+4
На рассмотрении

Не работает программа.

info 6 дней назад обновлен mobidel 6 дней назад 1

Добрый день, не можем войти в программу 

Не удается получить доступ к сайту

Превышено время ожидания ответа от сайта online.mobidel.ru.

Попробуйте сделать следующее:

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Ответ
mobidel 6 дней назад

небольшая сетевая проблема, уже устранена

0
На рассмотрении

10480

blin.blinov.2021 2 недели назад обновлен mobidel 2 недели назад 1

Добрый день, не оформляется новый заказ , не могу перейти на тариф лайт с демо.

0
На рассмотрении

Фискальный чек для Украины

pie-pie 3 недели назад обновлен 2 недели назад 5

Есть ли у вас решение для печати фискальных чеков для Украины? 

+4
На рассмотрении

Когда происходит автоматическая печать чеков?

pie-pie 2 года назад обновлен rgkulkin 3 недели назад 15

Когда происходит автоматическая печать чеков? В какой момент? И что происходит при внесении изменений в заказ? 

0

Локализация чека. Дать возможность переводить чек и вставлять картинку(qr-код)

pie-pie 1 месяц назад 0

Необходимо иметь возможность менять содержимое чека. Нам нужно перевести чек на украинский язык. Также хотелось бы иметь возможность добавлять изображения. Три года назад я уже запрашивал такую доработку, пообещали сделать.

0
На рассмотрении

Внешние ip-адреса серверов Mobidel

rgkulkin 1 месяц назад обновлен 1 месяц назад 4

Приветствую! Хотим добавить принтер маркеров в облачном приложении, соответственно надо пробросить порт и разрешить подключения к нему только с определенных ip-адресов (только с серверов MobiDel). Есть ли возможность опубликовать такой список как это принято у всех облачных CRM или дать на него ссылку, я честно искал и не нашел.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho