Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

бонусная система

zakaz.pipizza 2 месяца назад обновлен Алексей Долгов 2 месяца назад 2

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по бонусной системе для клиентов. Если ввести бонусную систему в программу (например бонус 10%), то он будет начисляться всем клиентам, без исключения? Можно ли сделать так, чтоб бонус начислялся определенным клиентам?

0
На рассмотрении

Списание компонентов-полуфабрикатов

Алексей Долгов 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 6

При списании компонента-полуфабриакта - списываются все его составляющие или он просто в учёте уходит в перерасход (актов его производства ведь мы не делаем)? 

0

Инвентаризация

Алексей Долгов 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 1

При инвентаризации вводим компоненты-полуфабрикаты и видим разбивку их на компоненты. На примере теста мы видим МукуА и МукуП (в составе компонента-полуфабриката - теста). Но окончательный итог инвентаризации, это МукаР(асчетная) минус МукаА. МукаП в вашем автоматическом определении итога не участвует. И это сбивает учет.
Получается, что для корректных итогов необходимо вручную суммировать МукуА и МукуП и заменять число МукиА на эту сумму. Трудоемко однако. Нельзя ли автоматизировать расчет итоговой дельты?

0
На рассмотрении

Приложение для курьеров

joker358 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 5

Версия для андройда 9, приложение дает сбои. 

При установке пишет: Это приложение было создано для более ранней версии андройд и может работать со сбоями. Проверьте наличие обновлений или свяжитесь с разработчиком.

Когда Исправите?

0
На рассмотрении

как отправить заказ комплектовщику 9561

chiefmarket 2 месяца назад обновлен mobidel 2 месяца назад 1

как отправить заказ комплектовщику 9561

0
На рассмотрении

Не синхронизируется меню с деливери.

Anon1 2 месяца назад обновлен mobidel 2 месяца назад 3

Товары включенные в мобидел не показываются в деливери. ID 8770

Ответ
mobidel 2 месяца назад

проверили, меню и изображения передаются, обратитесь в техподдержку delivery club 

0
На рассмотрении

не завершается заказ

Daniyar Tastanov 2 месяца назад обновлен mobidel 2 месяца назад 5

Здравствуйте! У нас заказ не уходит в завершенные, т.е. меняем статус выполнен и сохранить, не сохраняется. 

0

приложение курьера

Daniyar Tastanov 2 месяца назад 0

сегодня особенно нестабильно работает приложение курьера. пожалуйста, обратите внимание! 

вылетает из приложения часто.

0

Как сделать чтобы звук нового заказа звучал только у диспетчера точки для которой сайт создал новый заказ?

oleg 3 месяца назад 0

если диспетчер не привязан к точке и в списке заказов установлен фильтр по его точке - звуки звучат по заказам всех точек. Если диспетчер привязан к точке, у него все равно появляются новые заказы для других точек комплектации.

На этот звук просто перестают обращать внимание

+1
На рассмотрении

Отчеты перестали фиксироваться

irina 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 2


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho