Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

Отчеты

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Отчет по клиентам определенно нужен также в админке для получения оперативной информации по заказам. В данный момент такую инфу мы видим только в истории заказов в модуле диспетчера, при этом нужно сначала ввести имя клиента 
0
Отвечен

Отчет: движение компонентов

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 2
Добрый день. У нас тестовый период работы. Приходы товара еще не делали, в связи с этим вопрос по поводу отображения данных в отчете по движению компонентов. Правильно дли я понимаю, что данные начнут отображаться после проведения приходные накладных в системе?  Также подскажите в чем разница между столбиком "списание " и "расход" в этом отчете. Спасибо. 
Ответ
mobidel 5 лет назад
Для отображения данных по движению компонентов необходимо сначала провести накладные на приход.
В графе СПИСАНИЯ учитываются компоненты которые списаны по накладным, причины списания вы устанавливаете сами. В графе РАСХОД учитываются компоненты указанные в составе проданных товаров. 
+5
Завершен

отчеты за период

Alex18 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

добавьте  пожалуйста возможность выводить отчеты не только по дням недели, но и по часам, например с 9-00 по 18-00

+2
Исправлен

время сохранения ревизии

Gennadiy86 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

неправильно сохраняется время выполнения ревизии

0
Исправлен

Перенос

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

Не работает перенос блюд из категории в категорию в админке.

Ответ
mobidel 5 лет назад
поправим
0
Отвечен

Реквизиты

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
В админке вводим реквизиты и указываем какие отображать в чеке и в накладной. При не все, указанные нами данные, отображаются в чеке. 
Ответ
mobidel 5 лет назад
поправим со следующим обновлением
0
Спасибо

Админка

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Добрый день! Новая админка очень красивая и удобная. Думаю, многие ждали. Спасибо! Будем разбираться
+2
На рассмотрении

Просмотр отчетов курьерами.

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Здравствуйте. Мои курьеры работают на % от стоимости доставки. И расчитываю комиссию за заказы в ручную. Возможно-ли прописать новую форму в отчётах по курьерам. В адмнинке задать формулы и в отчёт уже готовый результат. Так же курьер может только у админа или диспа поинтересоваться об объёмах заявок. В онлайн версии предлагаю создать ещё одно рабочее место для курьера. С ограниченными функциями. Только построение отчётов. И только по своим заказам и службам доставки. Или же предусмотреть такую возможность в андроид-преложении.
Ответ
mobidel 5 лет назад
рассмотрим
+8
Отвечен

Просмотр базы данных клиентов

Vyacheslav Marchenko 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 1
Когда будет реализована возможность просмотра базы данных клиентов?
Сейчас из админки есть значок excel, для БД клиентов, но он неактивен
Ответ
mobidel 5 лет назад
Мы постараемся как можно скорее реализовать эту возможность, если у вас острая необходимость поработать с  базой напишите на support@mobidel.ru с почтового ящика на который зарегистрирована ваша компания.
+1
Отвечен

время доставки

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Еще вопрос: вижу поле "время доставки в накладной", можно ли настроить, чтобы заполнялось автоматически в соответствии с правилом пиццерии или пока заполняется только вручную ручкой?
Ответ
mobidel 5 лет назад
сейчас это поле автоматически заполняется только если заказ предварительный


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho