0
На рассмотрении
Анонимный 2 месяца назад • обновлен mobidel 2 месяца назад 1
0
Vladymyr Bondarenko 2 месяца назад 0

1. Нарекания со стороны работы программы курьера. А в частности не правильная статистика заказов. Перед началом работы курьер закрывает смену. Статистика должна обнулиться. В конце рабочего дня водитель сравнивает статистику и часто обнаруживает что в эту статистику попадают заказы которые были доставлены ранее в предыдущий день. Либо же заказы которые были доставлены в данный день пропадают. В связи с этим нету доверия к статистике заказов. и приходится дублировать курьерам это в бумажной форме. Крайне не удобно, и занимает много времени. Прошу отреагировать на данный вопрос.

+1
На рассмотрении
pie-pie 3 месяца назад • обновлен Сурен 2 месяца назад 8

Нужно добавить возможность планировать акции не только по дням недели,  но и по часам. 

А еще добавить возможность автоматизации таких акций,  как 1+1=3, -80% на второе блюдо,  счастливые часы,  второе такое же в подарок и т.д.

0
Vladymyr 2 месяца назад 0

Добрый день. Мы предлагаем для одного мобильного номера связать в группу Название, адрес, информация для курьера. Зачем это нужно?

Возникает очень большая проблема если заказчик заказывает товар по разным адресам и возможно разным названиям заведения. Например:

заказал сделал с одного номера на 3 адреса. Первый на заведении №1  ул.  пуховую в Коментарии стоит -заносить через черный вход. Второй на заведении №2  ул.  Новую в Коментарии стоит -заносить через черный вход.  (а реально нужно указать что работают они только с 19:00). Если изменить предыдущий комментарий то он при следующем заказе выскочит для всех адресов. А это крайне не удобно.

А если изменить название заведения то оно следующий раз выскочит при заказе на улю пуховую.

 Что уже говорить о 3-тем заказе. А бывает так что один и тот же человек со своего телефона заказывает на 6 точек. И начинаются проблемы и у оператора и курьеров. 

Предлагаем следующее:

 Определяем номер телефона.

дальше должен быть выбор адреса доставки . Если выбрать один из адресов подтягивается название клиента и комментарий по этому адресу.

Если что-то не верно написал простите. Может не до конца понял принцип работы. Но у Нас вот такая проблема. 

0
На рассмотрении
Vladymyr 2 месяца назад • обновлен mobidel 2 месяца назад 1

Добрый день. Просьба исправить ошибку в работе программы.  Если зайти в созданный заказ с карты. То есть нажать кнопку "В карточку" сбивается настройки стоимости доставки. Она скидывается в 0.0. 

0
Анонимный 2 месяца назад 0

Господа! Второй день пропадает связь с сервером!!!

Вы вообще что-то делаете с этим?

+1
На рассмотрении
bioray 3 месяца назад • обновлен pie-pie 2 месяца назад 6

Можем ли мы видеть геозоны в выгрузке в одном из столбцов?

0
Не ошибка
sansyanin 2 месяца назад • обновлен mobidel 2 месяца назад 14

При формировании нового заказа не сразу появляется карточка заказа, а только после обновления страницы? 

И так при внесении каждого изменения в заказ. Итого фактически сейчас находимся на стадии приёма решения о смене программа учёта. Что можете посоветовать в решении этой проблемы?


Я так понял у вас сервер не отдаёт информацию правильно. Тестировали на нескольких компьютерах, из разных браузеров.

+1
На рассмотрении
Арман 2 месяца назад • обновлен 2 месяца назад 2

Добрый день! Постоянно пытаюсь вам дозвонится а вы скидываете трубку. По какой причине? Так же оставляю заявки а вы не перезваниваете.

0
Василий 3 месяца назад 0


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho