Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0

Вопрос по статусам

sergey15g 2 месяца назад 0

Здравствуйте!

Пара вопросов - ранее я задавал вопрос по смене статусов у курьера. Схема такая - курьер берет заказ свободный, но пока он в производстве он его не может выполнить (висит в броне у него и там указано время, когда прибыть и забрать с производства). После того, как производство закончило формировать заказ, ставится готово к выдаче или что-то вроде, и после этого курьер ставит выполняется и далее выполнен. При смене статуса на выполнен у него выдается сумма сдачи, либо деньги получены, закрыть заказ. Возможно ли это сделать? 

И второй вопрос - можно ли как-нибудь поменять названия статусов в курьерской программе на свои?

0
На рассмотрении

не можем зайти в программу под нашими паролями что делать?

pirogovayalavka 2 месяца назад • обновлен mobidel 2 месяца назад 1
0
На рассмотрении

не можем зайти в программу у вас сбой???

pirogovayalavka 2 месяца назад • обновлен mobidel 2 месяца назад 1
0
На рассмотрении

Геозоны

Геворг 3 месяца назад • обновлен mobidel 3 месяца назад 1

Добрый день
Не определяет (неправильно определяе) геозоны доставки.
id 3114
Просьба проверить

0
На рассмотрении

Техкарты в эксель

Алексей Долгов 3 месяца назад • обновлен mobidel 3 месяца назад 1

Было бы неплохо настроить выгрузку техкарт в эксель. Можно было бы иметь Мобидел источником для оформления такой документации.

0
На рассмотрении

Регистрация не проходит, обратного звонка жду 2 сутки!

akmma 3 месяца назад • обновлен 3 месяца назад 2

Регистрация не проходит, обратного звонка жду 2 сутки!

Ответ
mobidel 3 месяца назад

Здравствуйте, на какой емайл регистрируйтесь?

или в приватном сообщении укажите ваш номер телефона для связи.

0
На рассмотрении

проблемы со входом

smartset.kz 3 месяца назад • обновлен mobidel 3 месяца назад 1

Добрый день! Зарегился, но не могу войти

0
На рассмотрении

Опять не работает мобидел онлайн

sergeykrutoy1 3 месяца назад • обновлен mobidel 3 месяца назад 2

Id 5026, не заходит

Ответ
mobidel 3 месяца назад

Здравствуйте,
Проблема находится в стадии решения, на данный момент какой-либо более конкретной информации не поступило, увы. Вынуждены просить Вас ожидать.
С уважением, Сергей
Специалист отдела заботы о клиентах

+3

зависает программа!!!!оч долго заходит

sevendonutsastrakhan 3 месяца назад • обновлен Илья Урванцев 3 месяца назад 1
+7
На рассмотрении

Не грузится сайт!

Геворг 3 месяца назад • обновлен Илья Урванцев 3 месяца назад 3

Не грузится сайт. Не входит в личный кабинет!

Id 3114 

Ответ
mobidel 3 месяца назад

Действительно сейчас наблюдаются проблемы с одним из интернет провайдеров в нашем дата центре.
Наши сетевые инженеры уже работают над устранением данной проблемы.
К сожалению точных сроков устранения у нас пока нет.
Как только появится более подробная информация мы сразу же сообщим вам.
Пожалуйста ожидайте.

---
С уважением, Юрий Исаков.
Специалист отдела Заботы о клиентах
ISPserver.RU



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho