Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Информация для поваров
Здравствуйте, как убрать из чека доп.информацию для поваров? В настройках реквизита убирал галочки, не помогло.
Здравствуйте, а реально ли подключить сайт tilda к системе?
Здравствуйте, начали работать с tilda publishing с недавнего времени, уведомления приходят для нас в телеграме и регистрация заказов идет в tilda crm. Хотела узнать смогу ли я подключить самостоятельно и сделать интеграцию в мобидел? Или возможно кто то сможет помочь?
Тел. Покупателя в чеке (10967)
на всех чеках на точке в графе тел. покупателя указывается или кассир или его ИНН. изза этого покупатели не годуют и думают что их бонусы уходят кассирам и кассиры спицеально свои номера пишут что бы себе бонусы начислись. Хотя по программе все норм и бонусы начисляются. можно ли изменить данные которые неверно отражаются в чеке. прикрепляю 2 фото
мобильное приложение курьеров
Здравствуйте! Курьеры сейчас начали жаловаться на работу приложения. Их выкидывает с приложения, то они не видят свои заказы
ID3114
Проблемы с приложением курьера
Здравствуйте! Курьеры сейчас начали жаловаться на работу приложения. Их выкидывает с приложения, то они не видят свои заказы. ID 5194
автодиспетчеризация заявок
Разработчики не возьмутся ли за реализацию такого кейса:
1) заполнение Клиентом заявки на доставку/перевозку самостоятельно, путем выборки необходимых ему товаров/услуг в корзину на сайте или путем заполнения соответствующей вебформы. Данная заявка поступает в mobidel и автоматически формируется заявка;
2) автоматическое назначение свободного мобильного исполнителя/курьера к вышеуказанной заявке по признаку геолокации, то есть система в автоматическом режиме, подобрав ближайшего к заказчику мобильного исполнителя/курьера, закрепляет эту заявку именно ему;
3) Или же, если реализация функционала автоматического назначения заявки мобильному исполнителю/курьеру по геолокации затруднена (по пункту 2), то хотя бы вывести геолокации мобильных исполнителей/курьеров на публичную карту на сайте, чтоб посетители сайта визуально могли подобрать/выбрать ближайшего к ним мобильного исполнителя/курьера, чтоб их заявка попала именно к ним?
Задача такого кейса - полное исключение звена диспетчерская... Сам Mobidel при реализации такого кейса планируется использовать не как приложение для доставщиков пиццы, а немного для других целей
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho