Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
Завершен

Добавьте, пожалуйста г.Кстово (Нижегородская обл.)

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 1
Есть города спутники Нижнего Новгорода: Дзержинск, Арзамас... Но нет г.Кстово, а мы именно здесь и работаем. ))
Ответ
mobidel 5 лет назад
город добавлен
+3
Начат

При работе с интерфейсом в браузере Firefox при наборе текста "выпадают" набранные симоволы.

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
При работе с интерфейсом в браузере Firefox при наборе текста "выпадают" набранные симоволы. Т.е. я набираю текст, а часть набранных символов оказываются пропущенными. Видимо идет "он-лайн" обработка вводимого, но она притормаживает.
Ответ
mobidel 5 лет назад
да, действительно подобные проблемы с работой в Mozilla Firefox наблюдаются, мы обязательно попробуем решить ее, а пока рекомендуем работать в браузерах Google Chrome или Yandex
+1
Отвечен

интернет магазин

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Если я куплю у вас интернет магазин заказы сразу будут диспетчеру в программу попадать?
Ответ
mobidel 5 лет назад
Да, вы всё правильно поняли...
+3
На рассмотрении

Список водителей.

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Предлагаю изменять порядок водителей в списке в карточке заказа (при назначении водителей). Например по алфавиту. Так же как товары в меню.
+2
Исправлен

Кнопка копировать заказ

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Не работает кнопка копировать заказ
Ответ
mobidel 5 лет назад
в пн обновление. будет работать
+3
Запланирован

Планируется ли расширение функциональности модуля клиентов?

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Фильтры, экспорт, статистика и т.д. Это очень важный инструмент для служб доставки. Очень!!!
Ответ
mobidel 5 лет назад
Конечено планируется!
Мы будем расширять возможности этого модуля и будет здорово если вы подробнее опишите ваши потребности. Мы еще не начали работу над ним, поэтому есть возможность учесть ваши пожелания.
0
Завершен

Добавьте, пожалуйста, город Харьков. Думаю Вам стоит сразу добавить все крупные города Украины.

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Ваш сервис на голову выше остальных, но нет поддержки городов и валют соседних государств. 
Ответ
mobidel 5 лет назад
Город Харьков добавлен.
Обязательно добавим и другие. Валюты тоже будут, а сейчас работает над новым мобильным приложением для курьера.
0
Не ошибка

некорректно отображается корпус дома на чеке

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 2
Например если адрес доставки дом 3 корпус 2 , на чеке отображается номер дома 32
Ответ
mobidel 5 лет назад
корпус выводится после / пример дом 3 корпус 2
Дом: 3/2
или у вас печатает так?
+7
Запланирован

Предварительный заказ

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 2

в можно изменить время предварительного заказа, сейчас он за час появляется для выполнения, мы бы хотели увеличить это время до двух часов?

Ответ
mobidel 5 лет назад

Сейчас этот временной порог зафиксирован, в будущем этот параметр можно будет выставлять в ручную.

+2
Запланирован

Приложение курьера

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Предлагаю на рабочий стол курьера выводить информацию о заказе с адресом и точкой комплектации. Сейчас указан только адрес.
Ответ
mobidel 5 лет назад
уже в разработке)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho