Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

+1
Не ошибка

Отображение остатков

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 1
Просматривая остатки, заметил, что у всех продуктов одна ед. измерения  - шт.
Ответ
mobidel 5 лет назад
единицу измерения, можно изменить в карточке компонента
+1
Исправлен

Имя заказчика

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Имя заказчика не отображается в накладной.
+1
Исправлен

Не получается создать поставщика

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Был один поставщик, переименовал его и нажал "сохранить". Позже он исчез и теперь не получается создать новых поставщиков 
+1
Исправлен

Приход товара

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Во время прихода товара не видно все группы товаров (у нас их около 10) а мы видим только первые 7. Прокрутить страницу вниз для отображения всех групп не получается
Ответ
mobidel 5 лет назад
К сожалению мы обнаружили эту проблему после обновления, будет исправлена со следующим в ближайшее время.
0
На рассмотрении

Отчеты

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
Отчет по клиентам определенно нужен также в админке для получения оперативной информации по заказам. В данный момент такую инфу мы видим только в истории заказов в модуле диспетчера, при этом нужно сначала ввести имя клиента 
0
Отвечен

Отчет: движение компонентов

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 2
Добрый день. У нас тестовый период работы. Приходы товара еще не делали, в связи с этим вопрос по поводу отображения данных в отчете по движению компонентов. Правильно дли я понимаю, что данные начнут отображаться после проведения приходные накладных в системе?  Также подскажите в чем разница между столбиком "списание " и "расход" в этом отчете. Спасибо. 
Ответ
mobidel 5 лет назад
Для отображения данных по движению компонентов необходимо сначала провести накладные на приход.
В графе СПИСАНИЯ учитываются компоненты которые списаны по накладным, причины списания вы устанавливаете сами. В графе РАСХОД учитываются компоненты указанные в составе проданных товаров. 
+5
Завершен

отчеты за период

Alex18 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

добавьте  пожалуйста возможность выводить отчеты не только по дням недели, но и по часам, например с 9-00 по 18-00

+2
Исправлен

время сохранения ревизии

Gennadiy86 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

неправильно сохраняется время выполнения ревизии

0
Исправлен

Перенос

Анонимный 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0

Не работает перенос блюд из категории в категорию в админке.

Ответ
mobidel 5 лет назад
поправим
0
Отвечен

Реквизиты

Тимур Осипов 5 лет назад • обновлен mobidel 5 лет назад 0
В админке вводим реквизиты и указываем какие отображать в чеке и в накладной. При не все, указанные нами данные, отображаются в чеке. 
Ответ
mobidel 5 лет назад
поправим со следующим обновлением


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho