Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

Пару пожеланий

Иван Конг 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 1
Здравстуйте!
Пользуемся пол года. В целом довольны, но есть несколько идей и предложений.
1. В чеке и информации для курьеров выводить номер в формате Х ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ, так его легче читать (чем когда без разделительных знаков), особенно если это происходит ночью у подьезда без освещения.
2. Не совсем понятно, зачем чековый принтер делает два отреза. Достаточно было бы и одного, но автоматически выдает 2 листа, из-за этого частенько происходит замятие, т.к. маленький кусочек чека попадает внутрь принтера. У нас Posiflex 6900.
3. Хотелось бы подробного описания по пробросу портов роутера для телефонного шлюза, часто перестает работать определение номера программой в связке с "Говоруном".
Спасибо.
Ответ
mobidel 4 года назад
по поводу 3-го пункта:
Вам просто нужно пробросить порт 5038 вашего сервера на внешний адрес, мы связывались с сотрудниками компании "Говорун" по поводу вашей жалобы и можем более подробно рассказать в личной переписке.  

1 и 2 пункты на рассмотрении 
0

Водители на рабочем месте диспа.

Анонимный 4 года назад 0
Здравствуйте. Спасибо за чат и водителей онлайн. Предлагаю тех водителей что на линии вывести на рабочее место диспа. На рабочий стол. Например добавить ещё одну строку и в ней выводить водителей онлайн. Достаточно будет нескольких букв фамилии курьера.
0
Отвечен

Интернет магазин

Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 1
Есть ли реально работающий интернет-магазин на вашей платформе? Можно ссылочку? 
Ответ
mobidel 4 года назад
Здравствуйте, напишите на info@mobidel.ru вам будут высланы ссылки.
0
Отвечен

Модуль касса

Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 1
Добрый день! 
Планируется ли разработка и введение модуля "Касса" ? Если да, то в какие сроки это будет сделано (примерно) ? Будет ли возможность подключения ККМ ? 
Возможно ли с Вашей программы делать выгрузку в 1С ?
Ответ
mobidel 4 года назад
Разработка кассы планируется, примерные сроки сейчас назвать не можем. Выгрузку в 1с делать можно.
0
На рассмотрении

Панорамы на Яндекс картах

Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 1
Иногда для лучшего ориентирования на местности курьеру полезно посмотреть панорамы на карте. Можно добавить эту опцию в ваших картах?
0
Отвечен

Мобильное приложение для клиента

Анонимный 5 лет назад • обновлен Борис Мешалкин 4 года назад 2
Здравствуйте.
1. У вас будет мобильные приложения для клиентов?
2. Возможно ли написание собственного приложения с использованием вашего API?
Ответ
mobidel 5 лет назад
1. Да, будет
2. Да, возможно. Напишите на support@mobidel.ru
0

Ограничение в количестве символов на название товарной позиции

Просьба убрать ограничение в 50 символов на название товарной позиции. 
+1

Отложенные заказы

1. когда просматриваем историю заказов (все заказы отмечаются красным, как просроченные). Я так понимаю, что по алгоритму они считаются как "дата закрытия заказа - дата открытия", для обычных заказов это справедливо, для отложенных нет. 
2. при экспорте заказа в эксель, отложенные заказы попадают в день, когда заказ был открыт, а не в тот когда был закрыт. Думаю более справедливо если будет попадать в архив по дате закрытия заказа.
+1

Нужен архив заявок в рабочем месте курьера.

Столкнулись с тем, что курьер выполнив заявки потом не может свериться по заявкам, т.к. они у него нигде не фиксируются. Можно ли сделать доступным просмотр заявок для курьера в приложении для курьеров? Чтобы комментарии он мог вносить в заказ.
0
Отвечен

Интернет магазин и моб приложение для клиентов

Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 1
Насколько можно изменить интернет магазин под себя? Кто это будет делать? Какая стоимость работы, если это ваша задача?
как будет выглядеть приложение для клиентов? Будет ли оно синхронизировано с интернет магазином? Будет ли оно доступно в аппстор и плей маркет? Каковы при мерные сроки реализации этих планов?
Спасибо.
Ответ
mobidel 4 года назад
Насколько можно изменить интернет магазин под себя?
Изменить можно практически все.

Кто это будет делать? Какая стоимость работы, если это ваша задача?
Стоимость зависит от поставленных задач.

Как будет выглядеть приложение для клиентов?
приложения еще нет, поэтому показать вам нечего

Будет ли оно синхронизировано с интернет магазином?
Приложение будет синхронизировано с мобидел.

Будет ли оно доступно в аппстор и плей маркет?
Да

Каковы при мерные сроки реализации этих планов?
от 3х месяцев

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho