Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

Акции и сертификаты

takiepirogiak 4 недели назад обновлен 4 недели назад 7

добрый день. у нас есть акции, которые распространяются на все товары и в которых участвуют определенные типы клиентов. суть в том, что для определенного типа клиента идет начисление соответствующего процента бонусов за заказ. проблема в том, что независимо от типа клиента, начисление идет в размере 3 %.

возможно, где-то допущена ошибка, помогите, пожалуйста.

ID1247

0
На рассмотрении

Начисление бонусов

takiepirogiak 1 месяц назад обновлен mobidel 1 месяц назад 1

ID 1247. подскажите, пожалуйста, можно ли настроить разный процент бонусов для клиентов с разной суммой заказов?

0
На рассмотрении

размер фото для сайта

Анастасия Аригато 1 месяц назад обновлен mobidel 1 месяц назад 1

подскажите размер фото для сайта 800*650 подойдет? или принципиально 800*800?

0
На рассмотрении

1247 переведите нам время на час назад, пожалуйста

pie-pie 1 месяц назад обновлен 1 месяц назад 2

Айди 1247 переведите нам время на час назад, пожалуйста

0
На рассмотрении

Пропала вкладка суперадминистрации

Анастасия Аригато 1 месяц назад обновлен mobidel 1 месяц назад 7

Пропала вкладка суперадминистрации ID10576

0

звук нового заказа

oleg 1 месяц назад 0

Если установлен фильтр по точке и приходит заказ на эту точку - какой нибудь другой звук. Или в параметрах диспетчера сделать флажок чтобы звуки были только по заказам точки которая установлена в фильтре. Либо возможность указать диспетчеру для заказов какой точки воспроизводить звуки

0
На рассмотрении

добрый день. не можем оформлять заказ в программе, зависает. Пицца, роллы (ID 8250)

kazakov@elmi.ru 1 месяц назад обновлен 1 месяц назад 2
0
На рассмотрении

если включена маска, не вставляется номер телефона(его нельзя скопировать из письма например) и вставить, нужно вносить вручную.

oleg 2 месяца назад обновлен 1 месяц назад 4
0
На рассмотрении

Вопросы по API (интеграция с терминалом-кассиром для приема выручки от курьеров за Заказы)

SelfService4u.com 2 месяца назад обновлен mobidel 2 месяца назад 3

Добрый день!

Мы производим терминалы-кассиры самообслуживания, также разрабатываем под них ПО. Наш заказчик, который пользуется вашей системой, хочет автоматизировать процесс сдачи наличной выручки курьерами за заказы, путем внесения средств в терминал-кассир.


Мы просмотрели API и есть вопросы:

1.  В API нет возможности получить список заказов выданных курьеру по его DriverID - это Ок (но было бы удобно)

2. В описании метода получения информации о заказе по вводу его номера мы не видим получения параметра "Сумма Заказа" - этот параметр нам критичен, чтобы знать, сколько курьер должен внести денег за тот или иной заказ. Если параметр таки есть - просьба указать где искать, если его нет, то можно ли добавить?

3. Нашли метод изменения статуса заказа оплачен/не оплачен. Вариантов частичной оплаты по заказу, как мы понимаем, также нет?

0
На рассмотрении

бесплатная доставка

Анастасия Аригато 2 месяца назад обновлен Felix Kot 2 месяца назад 3

Как настроить так, чтобы автоматически считалась доставка. Например в выбранную геозону при заказе от 700 р бесплатная доставка. В диспетчерской ничего не меняется. В маркетинге акцию прописали, но все также



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho