+2
Исправлен
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Не работает кнопка копировать заказ
Ответ
mobidel 4 года назад
в пн обновление. будет работать
+3
Запланирован
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Фильтры, экспорт, статистика и т.д. Это очень важный инструмент для служб доставки. Очень!!!
Ответ
mobidel 4 года назад
Конечено планируется!
Мы будем расширять возможности этого модуля и будет здорово если вы подробнее опишите ваши потребности. Мы еще не начали работу над ним, поэтому есть возможность учесть ваши пожелания.
0
Завершен
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Ваш сервис на голову выше остальных, но нет поддержки городов и валют соседних государств. 
Ответ
mobidel 4 года назад
Город Харьков добавлен.
Обязательно добавим и другие. Валюты тоже будут, а сейчас работает над новым мобильным приложением для курьера.
0
Не ошибка
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 2
Например если адрес доставки дом 3 корпус 2 , на чеке отображается номер дома 32
Ответ
mobidel 4 года назад
корпус выводится после / пример дом 3 корпус 2
Дом: 3/2
или у вас печатает так?
+7
Запланирован
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 2

в можно изменить время предварительного заказа, сейчас он за час появляется для выполнения, мы бы хотели увеличить это время до двух часов?

Ответ
mobidel 4 года назад

Сейчас этот временной порог зафиксирован, в будущем этот параметр можно будет выставлять в ручную.

+2
Запланирован
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Предлагаю на рабочий стол курьера выводить информацию о заказе с адресом и точкой комплектации. Сейчас указан только адрес.
Ответ
mobidel 4 года назад
уже в разработке)
+2
На рассмотрении
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Какие-то проблемы со скролингом, резко дергается при прокручивании колесиком мыши. Чтобы прокрутить содержимое приходиться зажимать бегунок справа, а он очень узкий. Это проблемы в моем браузе или у вас ?
Ответ
mobidel 4 года назад
Проверим, вероятно у нас...
+1
На рассмотрении
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Здравствуйте. Предлагаю расширить возможности настроек скидок и акций. Например при заказе от 1000 рублей - бесплатная доставка. Или при заказе 2х больших пицц- скидка на суши 30%. При выборе группы товаров назначается скидка на другую группу товаров.
Ответ
mobidel 4 года назад
Спасибо за предложение! взяли на карандаш, возможности скидок и акций обязательно будем расширять... 
0
Завершен
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Было бы удобней сделать пересчет скидки после составления заказа. Бывает так: звонят клиенты, делают заказ, а потом говорят, что у них будет самовывоз, за который мы даем скидку 20%. Пока приходится перенабирать все сначала.
Ответ
mobidel 4 года назад
Перенабирать заказ сначала вовсе не обязательно. Установленная скидка в режиме реального времени пересчитывает сумму заказа, при этом не важно установлена скидка в начале создания заказа или по его завершению.
0
Не ошибка
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Если сначала прописать адрес доставки, а потом начать заполнять номер телефона – слетает адрес доставки.
Ответ
mobidel 4 года назад
Адрес доставки привязан к номеру телефону. Если к указанному номеру не привязанно ни одного адреса, система очищает поля для адреса. Это можно избежать, если вы будете указывать сначала номер телефона. В дальнейшем, когда к вам будут обращаться повторно, после того как вы указали номер ( или он определился телефонией ), адрес заполнится автоматически.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho