0
На рассмотрении
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
В истории заказов клиента самое важное для диспа, это по моему увидеть что обычно заказывает клиент. И чтоб это увидеть ей нужно открыть каждый заказ из истории. Если заказы будут уже открытые, диспу будет удобнее. Заказы разместить не 1 в строку, а например 3. На этом блоке будут написаны блюда, которые в этом заказе, а при нажатии уже полная инфа о заказе. Чтоб она влезла в блок, сделать шире и оставить прокрутку.
+1
На рассмотрении
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0
Те активные заказы которые долго выполняются, отмечаются красным. Пусть и в завершенных остаётся эта отметка. Удобней проводить работу над ошибками.
Ответ
mobidel 4 года назад

да, было бы удобно

0
Отклонен
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0

Подкинули идею. После окончания рабочего дня звуковой файл по таймеру меняется на другой и включается автоответчик с записью. Утром, если есть сообщения они автоматически отправляются на электронную почту диспетчера. К примеру заявки принимаются до 23.00. В 23.01 вместо "дождитесь ответа оператора" включается "к сожалению на сегодня рабочий день закончен, но после звукового сигнала вы можете оставить заявку на предварительный заказ. Утром мы вам перезвоним для подтверждения заказа. Спасибо." Пииип

Ответ
mobidel 4 года назад

В ближайшее время такой функции не планируется

0
На рассмотрении
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0

Отличная функция "информация о товаре". Предлагаю выводить кнопку тогда, когда она есть. Т.е. если поле не заполнено, то и кнопки в иконке нет. Заполнено-есть. Это экономия времени диспу. Секунды, которые складываются в минуты.

0
Отвечен
Тимур Осипов 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0

Заказы отображаются на карте. Но не видно курьера. Приложение Mobidel активно на планшете вместо телефона. В чем может быть проблема?

Ответ
mobidel 4 года назад

Курьер по явится на карте через 10-30 секунд после ее открытия, проверьте настройки,  включите gps или определение местоположения по координатам сети (Настройки - Моё местоположение - По координатам сети)

+5
Спасибо
Тимур Осипов 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0

Огромная благодарность разработчикам софта! Последнее обновление с возможностью видеть заказы на карте - отличная возможность работать еще более эффективно и слаженно! Молодцы!

+2
Исправлен
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0

После обновления на карте не видно курьеров.

+1
Исправлен
Анонимный 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0

если в заказе указать номер дома 62/4 то он сохранится, а если потом зайти в этот заказ и сохранить снова то сохранится 62

+1
Исправлен
Тимур Осипов 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0

Нет добавляется администратор предприятия. При нажатии кнопки "сохранить", экран становится белым. Пробовал под логином админа компании и админа предприятия

Ответ
mobidel 4 года назад

это поправим

0
Спасибо
Тимур Осипов 4 года назад • обновлен mobidel 4 года назад 0

Спасибо разработчикам за возможность видеть историю заказов клиента в модуле диспетчера. Возможно ли видеть эту информацию также из админки? 

Ответ
mobidel 4 года назад

пока это невозможно( 

еще раз повторюсь, что админку сейчас переделываем, со временем такая возможность появится



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho