Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
товары акции пересчитываются при каждом сохранении заказа, т.е. если мы удалим подарочный товар, то он потом снова появится при первом сохранении заказа (сохранении, смене статуса, добавлении или удалении одного из товаров)
Выгрузка каталога по API
Необходима возможность выгрузки номенклатуры, с целью обновления цен и стоп-листа на сайте.
Есть ли такая возможность?
Здравствуйте, https://mobidel.ru/help/api
в конце документа найдете Получение списка товаров
Карты у диспетчера
Здравствуйте! У наших диспетчеров не отображается карта. Браузер: Хром, Windows. Отметка Работа с картой стоит.
Как можно исправить?
Загрузить меню
Здравствуйте! Можно попросить сделать загрузку меню? ID 5194
Меню тут
Есть ли шансы дозвониться до менеджера? Жду обратный звонок второй день. Вы живы как компания?
Собственно в этом и вопрос, от меня требуют ответ по возможностям программы до четверга, плюс я бы хотел заключить партнерское соглашение. Вы закрылись?
Деливери и сайт подключить к Мобидел
здравствуйте) есть ли у вас кто-нибудь кто сможет Деливери и сайт подключить к Мобидел?
В техкартах исчез вес нетто и % потерь
Верните пожалуйста обратно! Стало очень неудобно.
OpenStreetMap
Здравствуйте! Томск, Пицце - Рио, ID 1
У нас на одном из компьютеров в разделе «Карта» слетели Яндекс карты и вместо них прогружает OpenStreetMap.
В связи с этим некорректно отображаются заказы (отображаются предзаказы, хотя не должны) + нет возможности отображения пробок. Как нам вернуть Яндекс карты?
Картинку с OSM прикрепляю:
при входе в программу нажмите жёлтую кнопку дополнительно и включите галочку работа с Яндекс картами
нет связи с фискальным регистратором
нет связи с фискальным регистратором, пишет что нет связи
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
