Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0

Перенос товара из категории в категорию

Oxwik 6 месяцев назад 0

Добрый день. 
Подскажите, пожалуйста. 
Надо перенести товар из одной категории в другую. Нажимаем на значок "ножницы", загорается кнопка "вставить", открываем нужную категорию, нажимаем "вставить". Товар остается в той же группе как и был, в нужной категории ничего не появляется)) 
Как сделать перенос из  одной категории в другую? 

0
На рассмотрении

захожу диспетчером и не могу вписать нового клиента постоянно весит старый контакт как быть ?

владимир200520 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 2
Ответ
mobidel 6 месяцев назад

  I'd предприятия напишите

+4
На рассмотрении

Можно ли через апи сделать возможным просмотр состояния истории заказов и накопленых бонусов в личном кабинете на нашем сайте?

pie-pie 2 года назад обновлен mobidel 6 месяцев назад 9

Можно ли через апи сделать возможным просмотр состояния истории заказов и накопленых  бонусов в личном кабинете на нашем сайте? 

+3
На рассмотрении

Когда происходит автоматическая печать чеков?

pie-pie 2 года назад обновлен Алекс 6 месяцев назад 14

Когда происходит автоматическая печать чеков? В какой момент? И что происходит при внесении изменений в заказ? 

0
На рассмотрении

Декмплектация при отмене заказа

Алексей Долгов 7 месяцев назад обновлен mobidel 7 месяцев назад 1

Прошу уточнить: Если в карточке товара не установлен комплект декомплектации, то при отмене заказа продукты всё равно списываются?

Ответ
mobidel 7 месяцев назад

да

+5

новая заявка с пустым полем коментарии

joker358 9 месяцев назад обновлен jevgenijs 7 месяцев назад 4

Добрый день. Сделайте возможность, что бы не сохранялось поле Коментарии при следующем заказе, очень мешает выполнению задач, курьеры путаются, а диспетчеры забывают изменить 

+2
На рассмотрении

Не работают точки комплектации

lozkaa 7 месяцев назад обновлен jevgenijs 7 месяцев назад 3

Здравствуйте, создаю заказы через api, всё работает нормально но при смене точки комплектации заказ создается в одну и ту же точку, то есть в другую точку не могу создать 

В чем причина?

0

Возможно ли добавить в экспорт клиентов столбец "комментарий"?

pie-pie 7 месяцев назад 0

Возможно ли добавить в файл экспорта клиентов столбец "комментарий"? 

0
На рассмотрении

Можно ли сформировать отчет по заказам за 2 года?

PartyGas 7 месяцев назад обновлен mobidel 7 месяцев назад 1

Можно ли сформировать отчет по заказам за 2 года? Сейчас стоит ограничение на 365 дней

0
На рассмотрении

Спонтанно меняет шрифт и форматирование в чеках

pie-pie 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 8

Спонтанно меняет шрифт и форматирование в чеках



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho