Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

+1
Отвечен

Сохранение способа оплаты

Daniyar Tastanov 2 года назад обновлен mobidel 2 года назад 8

Здравствуйте! ID 5194,мы используем несколько видов оплат. Сегодня заметили, что при сохранении определенного метода оплаты кроме наличных в карточке заказа, оплата по умолчанию становится опять Наличными.  Как можно решить? 

0
На рассмотрении

Интеграция с телеграмм

pirogovayalavka 2 года назад обновлен mobidel 2 года назад 1

Доброе утро. Есть ли возможность интеграции, например, с telegramm? Чтобы уведомления о поступивших заказах поступали в чат?

Ответ
mobidel 2 года назад

на данный момент есть возможность уведомления о поступивших заказах по смс или емайл 

используя https://mobidel.ru/help/api-callback вы сможете самостоятельно реализовать любой удобный для вас способ уведомлений

0

Не отображаются адреса на карте

89627838182 2 года назад 0

Здравствуйте! Пицце - Рио, г. Томск. 

На Яндекс - картах не отображаются некоторые конкретные адреса, есть список. Можно как-то это исправить?

0
Отвечен

Калорийность

aleshin4lex 2 года назад обновлен mobidel 2 года назад 2

Хотел бы спросить возможн автоматический просчет калорийности???

Ответ
mobidel 2 года назад

Здравствуйте, такого функционала в системе нет

0
Завершен

ID11413

alhimik_868 2 года назад обновлен mobidel 2 года назад 3

Не могу войти в диспетчера т 89090487733

Ответ
mobidel 2 года назад

Учетная запись диспетчера была заблокирована, разблокировали, попробуйте зайти 

0

PUSH УВЕДОМЛЕНИЯ

pvz-hs 2 года назад 0

Добрый день!  Планируется ли добавление функции-PUSH уведомления в моб. приложении? Очень её не хватает. 

0
Завершен

Не работает программа , предприятие 10609

egorishnyaya 2 года назад обновлен mobidel 2 года назад 1

Не входит. Срочно!!!! Стоит работа.

+2
Исправлен

НЕ РАБОТАЕТ!!

3101502 2 года назад обновлен mobidel 2 года назад 1

Здравствуйте. Предприятие 9711. Не загружается, выдает ошибку:

An error occurred.

Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.

If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.

Faithfully yours, nginx.

0
Исправлен

ID 5194 Не работает

Daniyar Tastanov 2 года назад обновлен mobidel 2 года назад 1

An error occurred.

0
Исправлен

Не приходят смс

pvz-hs 2 года назад обновлен mobidel 2 года назад 1

ID 10510 Массовые жалобы от клиентов, не приходят смс при регистрации в приложении.  



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho