Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

Декмплектация при отмене заказа

Алексей Долгов 5 месяцев назад обновлен mobidel 5 месяцев назад 1

Прошу уточнить: Если в карточке товара не установлен комплект декомплектации, то при отмене заказа продукты всё равно списываются?

Ответ
mobidel 5 месяцев назад

да

+5

новая заявка с пустым полем коментарии

joker358 7 месяцев назад обновлен jevgenijs 5 месяцев назад 4

Добрый день. Сделайте возможность, что бы не сохранялось поле Коментарии при следующем заказе, очень мешает выполнению задач, курьеры путаются, а диспетчеры забывают изменить 

+2
На рассмотрении

Не работают точки комплектации

lozkaa 5 месяцев назад обновлен jevgenijs 5 месяцев назад 3

Здравствуйте, создаю заказы через api, всё работает нормально но при смене точки комплектации заказ создается в одну и ту же точку, то есть в другую точку не могу создать 

В чем причина?

0

Возможно ли добавить в экспорт клиентов столбец "комментарий"?

pie-pie 5 месяцев назад 0

Возможно ли добавить в файл экспорта клиентов столбец "комментарий"? 

0
На рассмотрении

Можно ли сформировать отчет по заказам за 2 года?

PartyGas 5 месяцев назад обновлен mobidel 5 месяцев назад 1

Можно ли сформировать отчет по заказам за 2 года? Сейчас стоит ограничение на 365 дней

0
На рассмотрении

Спонтанно меняет шрифт и форматирование в чеках

pie-pie 6 месяцев назад обновлен 5 месяцев назад 8

Спонтанно меняет шрифт и форматирование в чеках

0
На рассмотрении

Как сменить тариф id 2053 кушай суши тамбов

Мариев 6 месяцев назад обновлен mobidel 6 месяцев назад 1

На тарифе лайт не хватает количества заказов,хотим сменить тариф,как это возможно?

0
Завершен

Подключить фискальный принтер

zharov.voda 6 месяцев назад обновлен mobidel 6 месяцев назад 2

ID 9808 установил драйвер для фискального принтера, но он не работает, помогите настроить.

0
На рассмотрении

срочно не заходит мобидел через мобидел айди 8273

ТОО Жети сут 6 месяцев назад обновлен mobidel 6 месяцев назад 1

срочно не заходит  мобидел

0
На рассмотрении

ID 9823 Здравствуйте, начинаю работать, как мне привязать фискальный принтер к программе.

zharov.voda 6 месяцев назад обновлен mobidel 6 месяцев назад 1


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho