Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Издается звук
Каждый раз при выборе товара во вкладке меню издается звук(звоночек). Такая фигня появилась недавно.
ID 8770
начислить бонусы клиенту
как вернуть бонусы клиента в ручную? раньше была кнопка начислить бонусы в карточке клиента, а сейчас нет. Как быть?
ID 10576
Проблема со списанием продуктов в 10883.
Есть блюда, по которым несписывается вообще ничего. А если проблемное блюдо одно в заказе, то к/з не формируется вообще.
фискальный принетр
Добрый день , каким образом проходит настройка фискального принтера ?
Здравствуйте, мы самостоятельно его подключим к системе, нужен будет только удаленный доступ к вашему компьютеру
Не проводится внутреннее перемещение
id 1247
Очередной раз пытаемся наладить склад.
за 23.09.2021 у нас было три внутренних перемещения, с заготовительного цеха на три пекарни.
Исходя из "движения компонентов", проведено была только перемещение Заготовительный цех - Харьковский. А составляющие остальных перемещений в "движении компонентов" отсутствуют.
Все перемещения, о которых вы говорите, присутствуют как в документах как и в движении компонентов, приведите пример компонента который был списан с Заготовительный цех и не поступил в другой цех и укажите название этого цеха
Прилагаем скрины докментов
ушло с Заготовительный цех
поступило на другие три склада
диспетчер
Добрый день, у диспетчера нет доступа к кассе ?
Как быть если администратор и диспетчер один человек ?
в настройках учетной записи диспетчера есть галочка "прием денег от курьеров (работа с кассой)", просто включите ее и обновите страницу у диспетчера
https://mobidel.ru/help/administrator/dispatcher
на рисунке под номером 11
как разместить логотип вместо карты в накладной
Как разместить логотип вместо карты в накладной?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
