Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
айди 8273 срочно не работает мобидел , не заполняет информацию адреса
срочно сделайте сбивается заявка , не указывает весь адрес , все заявки падают не к курьеру все исчезает
отдельные чеки для поваров
Можно ли сделать так чтобы горячий цех и холодный цех получали разные чеки? или чтобы распечатывалось 2 чека для повара
Здравствуйте, только используя рабочее место комплектовщика можно делить заказ по цехам
https://mobidel.ru/help/administrator/productio-types
чеки делить по цехам система еще не умеет
запрет диспетчерам отменять заказы
Здравствуйте, есть ли такая возможность запретить диспетчерам отменять заказы? чтобы доступ был только у суперадмина
Не отправляются письма на ваш почтовый ящик. Приходит ответное письмо об ошибке .
Не отправляются письма на ваш почтовый ящик.
Приходит ответное письмо об ошибке .
Оповещение на почту
Добрый день. Со вчерашнего дня перестали приходить оповещения на почту о созданных заказах
ID 10576
Отдельные чеки для поваров
Здравствуйте, а можно ли сделать так чтобы для холодного цеха выходил отдельный чек, а для горячего другой?
приложение для курьеров на айфон
Здравствуйте, еще не решили делать приложение для курьеров на айфон?
Геолокации
Добрый день. Можете дать конкретный ответ когда заработают геолокации, чтобы зоны доставки считались автоматически! Уже давно обещаете и как то ни как. И не отвечаете ни на почту, ни здесь по этому вопросу
Маркетинговая аналитика
Добрый день, пожалуйста, добавьте в отчет по заказам использованный промокод, это необходимо для анализа маркетинговых усилий, иначе не понятно, имеет ли смысл проводить то или иное мероприятие. Спасибо.
Сбой в кассе. id 1247
Подскажите, возможно ли, что из-за сбоя в работе мобидела последние дни, в кассе образовался "+"?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho