Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Сделайте счет Количества звонков от клиента в месяц.
Срочно! пропали все заказы!
Добрый день! У нас пропали все заказы! И не сохраняются новые. Срочно нужна помощь! Не можем работать! Id1247
Выгрузить в Excel
Здравствуйте! У меня вопрос можно ли выгрузить в excel результаты ревизии? Как и где можно посмотреть отчет по расходам по кассе и есть ли он?
id предприятия вы получите после регистрации в системе, данные для входа придут вам на почту
Выгрузка меню из 1с на сайт
Добрый день! Поставлена задача организовать выгрузку меню на сайт, выгрузка будет файлом csv.
Какие требования к порядку полей файла? (Код блюда, папка родитель, наименование блюда, информация о блюде, вес, цена) так же будет выгрузка ссылки фотографии на ftp сервере. По возможности отправьте образец на почту s.oparin@rest.str.ru
сделайте больше шрифт в мобильном приложении, курьер не видит
очень малый шрифт в мобильном приложении, установленном на планшете 7"
не могу распечатать заказ
Заказ 8658 (367620121901508502) не сохранен. Повторите попытку. Пожалуйста, очень срочно. Помогите
Тестовый месяц
А как можно обнулить результаты тестового месяца? Именно отчеты по деньгам,по заказам? ассортимент и товары вбиты, мне бы обнулить статистику.
в системе ничего удалять нельзя, это относится и к любой статистике и заказам
Ревизия или поступление товаров?
Здравствуйте! У меня такой вопрос - мы сегодня делаем ревизию, чтобы занести остатки в вашу программу. Мне куда их фиксировать - в поступление товаров или в ревизию?
Акции
акция - скидка на определенные товары. Если в заказ добавлять товары, которые не входят в акцию, все нормально, как только добавляется акционный продукт, скидка начинает применяться ко всему чеку, а не на выбранные товары. Пожалуйста, срочно поправьте. Спасибо
в настройках акции вам нужно выбрать тип "скидка на товары", описание всех типов скоро появится в новостях и справке
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho