Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Редактирование номеров клиентов
Добрый день, есть необоходимость в редактировании номеров клиентов массово. Хотим изменить с набора номера с "7" и "+7" на "8". как это можно сделать не заходя в каждый контакт. Может быть есть возможность загрузки данных клиентов через экслель?
Не грузит программу
Срочно!!! Не грузит программу, уже на 2 часа не можем принять программу.
Система работает в штатном режиме, вашу учетную запись проверили, что именно у вас не работает, пришлите скиншот ошибки
Предзаказы
Система считает время выполнения предзаказа с момента его принятия, соответственно предзаказы всегда отмечаются просроченными и портят статистику по среднему времени выполнения заказов. Нужно считать время выполнения предзаказа с момента появления его в активных.
Проблемы с айпада вход в лк (ipad iphone ios)
Что произошло? Сегодня все день с айпада из любого браузера не могу зайти в личный кабинет!!! Весь день что то грузит, на компьютере заходит
Здравствуйте! 01.02.2016 система была обновлена, появилась возможность работать через новый протокол Websocket, что снижает нагрузку как на клиентское рабочее место так и на север.
1. Если вы не можете зайти в систему, то сначала обновите страницу и очистите кэш браузера сочетаем кнопок CTRL + F5
2. Если первый пункт не помог, то открываем окно входа http://online.mobidel.ru/ нажимаем кнопку дополнительно, пункт протокол работы выбираем AJAX и входим в систему.
Наличные/безналичные
Добрый день,
Пожалуйста, добавьте рядом с суммой какой-то значек, чтобы можно было понять, какой из заказов в списке по безналу. Ну, или сумму у такого заказа выделить другим цветом. В идеале, конечно, еще бы и фильтр по такому признаку.
Опять неполадки
время 15:10 по МСК
An error occurred.
Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.
If you are the system administrator of this resource then you should check theerror log for details.
Faithfully yours, nginx.
система работает в штатном режиме, никаких проблем со связью не наблюдаем, попробуйте закрыть и открыть браузер заново
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho