Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

Ответ
mobidel 8 лет назад

на info@mobidel.ru напишите ваши контакты, свяжемся с вами

+7
На рассмотрении

Курьер принимает оплату

Анонимный 8 лет назад обновлен Василий 8 лет назад 7

Сделайте в приложении для курьера кнопку "принять оплату" перед тем, как курьер может подтвердить выполнение заказа, если заказ оплачивается наличкой. Чтобы у диспетчера статус заказа менялся на "оплачен".

+1

Есть ли возможность интегрироваться с R-Keeper 7?

Анонимный 8 лет назад 0

Это было бы очень удобно!

0
Отвечен

c iiko есть возможность интеграции?

Анонимный 9 лет назад обновлен 8 лет назад 2
Возникла необходимость вести учёт на iiko.RMS и доставлять с помощью Mobidel.
Есть ли прецеденты взаимодействия через web-интерфейс?
Ответ
mobidel 9 лет назад
Здравствуйте!
Прецедентов ещё не было, но этот вопрос решаемый.
При необходимости, совместную работу с iiko можно настроить.
+5

Планирование работы курьеров и заказы. Как решаете проблему?

Василий 8 лет назад обновлен 8 лет назад 1

Добрый день, на данный момент у нас 10 курьеров и около 30 заказов в день. и уже сейчас становится очень сложным работать, так как нужно отслеживать когда и какой курьер вернется с заказа, чтобы можно было принять заказ под него. Коллеги, как вы решаете задачу?

Уважаемые разработчики, было бы здорово иметь возможность заносить среднее время доставки по карте ( в идеале автоматический расчет времени доставки в зависимости от адресов), чтобы программа могла рассчитывать, когда ожидать возвращение курьера и когда может быть доставлен следующий заказ.

+4

События во взаимоотношениях с покупателем

Василий 8 лет назад 0

Представьте ситуация - покупателю в заказ не положили соус. Как вспомнить при следующем заказе, что нужно положить бонус? Да, это можно записать в поле "о клиенте". Но это не удобно, так как может быть несколько событий, их могут оформлять разные диспетчеры, и другой диспетчер может просто не знать, что уже бонус был положен в заказ. То есть, было бы круто иметь возможность отмечать, те или иные события, которые были во взаимодействии с покупателем.

+3

Хранение почтовых адресов

Василий 8 лет назад 0

Добрый день,

Еще предложение, было бы здорово, чтобы сохранялся почтовый адрес покупателя. При оформлении на сайте, мы собираем адреса. Это очень ценная информация, которую можно использоваться для email маркетинга. А если еще и списки можно было синхронизировать с UniSender, то вообще было бы круто

+1

Дополнительные фильтры на главном экране

Василий 8 лет назад 0

Добрый день,

Было бы здорово иметь возможность фильтровать заказы по методу оплаты. Так же фильтровать по сумме заказа.

И еще один момент связанные с методами оплаты. В настройках есть возможность создания методов оплаты. Но новый метод не обсчитывается в "инфо" и сводке.

Спасибо

+9

Регулярно вылетает приложение и не грузится.

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

1.Очень часто стал тормозить сервер где располагается наша база. При забивании заказа приходится ждать от 5 до 10 секунд на переключение по меню или добавления товара в меню - это преимущественно по вечерам.


2.Также частенько стало вырубать базу, например, сегодня 23.01.16 сидим без базы более часа. Приходится заказы на бумагу забивать.


3.При выгрузке в EXEL некоторые данные по списанию бонусов не сходятся с теми данными, что пишутся в базе до выгрузки. А также пропадают целые заказы в Exel. Редко, но случается...


0
Отвечен

Рентабелность

Андрей Штыркин 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1

Как рассчитывается рентабельность? По какой формуле?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho