Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

(ID 2413) вчера закинул 3000 не пришли

zuroff 1 год назад обновлен mobidel 1 год назад 1
Ответ
mobidel 1 год назад

Зачислили

0
На рассмотрении

Не доходят денежные средства

3101502 1 год назад обновлен 1 год назад 5

ID предприятия 9711

Положили на баланс через Сбербанк денежные средства, прошло полчаса, деньги до сих пор не зачислены. В чем проблема? Всегда моментально приходили на баланс

Ответ
mobidel 1 год назад

сегодня от вас поступило 2500, были другие платежи?

0
На рассмотрении

Не зачислена оплата

Daniyar Tastanov 1 год назад обновлен mobidel 1 год назад 2

Здравствуйте! У нас такая же проблема. ID5194 

Оплатили 2990 руб через Киви. Номер квитанции 26803171651. Номер операции для получателя: 26803171640

Ответ
mobidel 1 год назад

зачислили

0
На рассмотрении

Не получается привязать телефонию Id11508

kachykeev2022 1 год назад обновлен mobidel 1 год назад 5

Помогите пожалуйста привязать телефон 

Id11508

0

Id11507

kachykeev2022 1 год назад обновлен 1 год назад 1

Не можем подключить телефон к приложению

0
На рассмотрении

10576 висит прога

bychkov sm 1 год назад обновлен mobidel 1 год назад 1

Не сохраняет заказы!!! Срочно нужно решить!!!

Ответ
mobidel 1 год назад

никаких проблем с нашей стороны не видим, если не сохраняется заказ удалите смайлики из комментария

0
На рассмотрении

Убрать смайлик в комментариях

Dodoshkin 1 год назад обновлен mobidel 1 год назад 3

Здравствуйте! Помогите пожалуйста убрать смайлик в комментариях в заказе #52 ID5194

0
На рассмотрении

Информация для поваров

Maks Mochalov 1 год назад обновлен mobidel 1 год назад 1

Здравствуйте, как убрать из чека доп.информацию для поваров? В настройках реквизита убирал галочки, не помогло.

0
Исправлен

доступ к online.mobidel.ru

Геворг 1 год назад обновлен mobidel 1 год назад 1

Добрый вечер. Нет доступа к сайту online.mobidel.ru

0
На рассмотрении

Здравствуйте, а реально ли подключить сайт tilda к системе?

Айдана 1 год назад обновлен mobidel 1 год назад 1

Здравствуйте, начали работать с tilda publishing с недавнего времени, уведомления приходят для нас в телеграме и регистрация заказов идет в tilda crm. Хотела узнать смогу ли я подключить самостоятельно и сделать интеграцию в мобидел? Или возможно кто то сможет помочь?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho