- Идеи и предложения
-
Идеи
+38
Сделайте счет Количества звонков от клиента в месяц.
Сделайте чтоб можно было видеть кто больше всего из клиентов сделал заказов в месяц. это поможет проводить акции, и дарить призы для самых активных клиентов, это очень важно для службы доставки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
20% клиентов приносят 80% всех доходов компании! Нам нужно знать кто эти люди!
Помогите нам пожалуйста!
Ну сделайте же наконец эту функцию! Мы то думали что у вас в системе есть функция. Оказывается нет. Вопрос в чем проблема ее внедрить?
я думаю, тут не нужно ограничиваться просто количеством звонков, лучше бы реализовать все более комплексно - количество заказов, сумма денег, баллы, средний чек, периодичность заказов и тд. То есть, более-менее адекватная аналитика по клиентам