Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Общий вопрос! Нашли какой способ что бы приходило оповещение на почту или смс о новом заказе ?
Общий вопрос! Нашли какой способ что бы приходило оповещение на почту или смс о новом заказе ?
Нашел пару плагинов, для браузеров , но они не работаю как часы. то оповещают о заказе , то нет.
то вообще каждую минуту присылают оповещения .
не вбиваются заказы!! помогите!
оплатили услугу вчера, сегодня снова пишет что нужно оплатить и не дает вбивать заказы. что делать????
Суперадминистратор не имеет доступа ко всем разделам
ID предприятия 9157
Не настраиваются ни привилегии администраторам, ни скидки
Оплатили услугу, но деньги на счет не пришли
Оплатили услугу, но деньги на счет не пришли ID 6558
ID 8557
Не можем создать новый заказ, Система не даёт провалиться в создание нового заказа! Всплывает окно с надписью "Заказ не создан повторите попытку" и так каждый раз! Что делать, ??? Перезагружали и систему, и компьютер, результата нет!!! Помогите
печать чека
Здравствуйте!
Можно ли настроить печать так, чтобы на одной странице были и чек для клиента, и чек для повара.
Два письма с подтверждением заказа
Добрый день, на почту приходит два письма с подтверждением заказа. Возможно, это происходит когда заказ приходит из приложения. Как оставить только одно письмо?
Редактирование имен в мобильных клиентах
Добрый день, как можно редактировать имена? Много покупателей делают ошибки или вообще туда вводят адрес. Спасибо
поле "время по карте" для каждого адреса
Добрый день, крайне не хватает поля, в которое можно было бы вносить время по карте, которое требуется курьеру для доставки. Самый частый вопрос, который задает покупатель - через сколько ждать заказ. Для этого оператору нужно во время разговора посмотреть по карте время, требуемое для доставки. Если бы было поле, то можно было бы сохранять это время, и при оформлении заказа не проверять по карте, а сразу озвучивать покупателю сколько времени у нас уйдет на доставку. Заранее спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho