Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
Отвечен

Время для пердзаказов.

Анонимный 11 лет назад обновлен 8 лет назад 2
Здравствуйте! Не могу разобраться как установить время для предварительных заказов. В настройках службы доставки есть поле "Активация предварительного заказа" - это оно?
Ответ
mobidel 11 лет назад
Здравствуйте!

Это поле появится после обновления в понедельник.
0
На рассмотрении

Импорт из Fast Operatora?

Pizza Od Ua 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1

Добрый день.

Возможно ли сделать импорт клиентов и истории заказов из Fast Operatora?

Ответ
mobidel 8 лет назад

Можем загрузить только клиентов, мы принимаем следующий формат:

Формат клиентской БД.xlsx

0
На рассмотрении

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли заказы с Деливери клаба поступали напрямую в мобидел?

druzhinina k 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1
Ответ
mobidel 8 лет назад

Вот ссылка на обсуждение этой темы http://mobidel.userecho.com/topics/385-delivery-club/

свяжитесь с вашим менеджером в delivery club, связка как таковая есть

+1
На рассмотрении

Sorry, the page you are looking for is currently unavailable. Please try again later. If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details. Faithfully yours, nginx.

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 10

Sorry, the page you are looking for is currently unavailable. Please try again later. If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details. Faithfully yours, nginx. Что делать?

Ответ
mobidel 8 лет назад

почистить кэш, обновить страницу, скрин пришлите полностью всего экрана

0
На рассмотрении

Приветствую, добавьте город Петропавловск, Казахстан СКО

Евгений Кадышев 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1
0
На рассмотрении

Id: druzhinina.k@ekproject.ru.

druzhinina k 8 лет назад обновлен 8 лет назад 4

и как эта информация поможет нам сделать курьеров Фиделя доступными для заказов из молоко-нора-чердак?

0
На рассмотрении

id: druzhinina.k@ekproject.ru.

druzhinina k 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1

у нас несколько предприятий. добавила сотрудников в Фидель (ID 4811), поставила галочки "активные службы" и "Обслуживаемые точки комплектации". но в них почему то нет Moloko верх (ID 3982) и Селедка и Кофе (ID 4066).



0
На рассмотрении

Как создать суперадминистратора

Nikita Rogalskiy 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 1

Подключили сегодня вашу программу,теперь я не могу создать суперадминистратора что делать?

0
Отвечен

id3906

89118277585 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 5

Можете мне включить редактирование: создание товара?

Я пока забиваю постепенно товар, платить каждый месяц бессмысленно за это, так как не пользуюсь пока.

Суть: возможность включения редактирования товаров (создания) без рабочего режима (приема заказов)

Ответ
mobidel 8 лет назад

Редактирование и создание товаров доступно при отрицательном балансе, заблокировано только создание новых заказов и накладных

0
На рассмотрении

выгрузка. меню ID предприятия: druzhinina.k@ekproject.ru

druzhinina k 8 лет назад обновлен mobidel 8 лет назад 2

прислали меню в нужном формате вам на почту

Вы не выгрузили нам меню, а только сегодня ответили что оно неверного формата. Мы оплатили уже тариф на месяц и у на написано, что новая оплата не 29.09, а 23.09. Причем сегодня мы не можем начать пользоваться программой, просим вас отсрочить дату активации пакета.

еще пришлите нам формат для выгрузки базы

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho