Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Похожие темы не найдены.

Ответ
mobidel
10 лет назад
используйте установку времени предварительного заказа, оно будет отображаться в чеке и накладной

0
Отвечен
Принтер и фискальный регистратор
Есть ли возможность интеграции с фискальным регистратором для автоматической печати чека? и подойдет ли принтер Hp Deskjet Ink Advantage 2545 для печати товарника?

Ответ
mobidel
10 лет назад
К сожалению работа с фискальными кассовыми регистраторами невозможна, принтер Hp Deskjet Ink Advantage 2545 подойдет для печати накладной

+10
Запланирован
Ревизия
Предлагаю добавить в таблицу ревизии еще одну колонку - разницу между остатком и фактическим остатком, сейчас считаю на калькуляторе.

+5
Отправка заказа на почту для подтвержждения!
Сделайте корректную отправку заказа на почту партнёру(ресторану/кафе) с подтверждением или отменой заказа...нужно для служб доставки! Чтобы оператор каждый раз не звонил и не уточнял о заказе....потеря времени!

0
Завершен
Добрый день. Хотим воспользоваться вашей программой. Добавьте, пожалуйста город Гулькевичи Краснодарский край.
Выбираем программу для нашей пиццерии. В списке городов не нашли свой город. Добавьте, пожалуйста город Гулькевичи Краснодарского края. Спасибо.

+16
Вопрос пользователям мобильного приложения Mobidel, пропадает связь с сервером
Наблюдается такая проблема, при работе курьера с мобильным приложением, на протяжении работы может пропасть связь приложения с сервером, не видны заказы курьера, точки комплектации, интернет работает, страницы открывает, но заказы не видны. Единственный способ это выйти с приложения курьера и заново войти, тогда заказы видны.
Так вот вопрос - наблюдается такая тенденция в работе у вас, пользователей системы Mobidel ? будьте добры ответьте ПОЖАЛУЙСТА . СПАСИБО !
Так вот вопрос - наблюдается такая тенденция в работе у вас, пользователей системы Mobidel ? будьте добры ответьте ПОЖАЛУЙСТА . СПАСИБО !

0
Не ошибка
API и статус заказа
Попробовал последовательно переключать статусы заказов и смотреть ответ API.
В итоге оказалось, что API вернуло статусы 2, 3 и 8. Для только что завершенного заказа API не возвращает ничего, даже статусы «выполнен» (9) и «отменен» (10), см.http://mobidel.ru/help/api.
Эти статусы — самые важные для взаимодействия сайта и Мобидела. Как их получить?
Как я понял, проблема в том, что заказ тут же перешел в «завершенные», а это что-то вроде архива и для него уже статус узнать нельзя.
Кроме того, вернуть в строй ошибочно завершенный заказ тоже нельзя.
В итоге оказалось, что API вернуло статусы 2, 3 и 8. Для только что завершенного заказа API не возвращает ничего, даже статусы «выполнен» (9) и «отменен» (10), см.http://mobidel.ru/help/api.
Эти статусы — самые важные для взаимодействия сайта и Мобидела. Как их получить?
Как я понял, проблема в том, что заказ тут же перешел в «завершенные», а это что-то вроде архива и для него уже статус узнать нельзя.
Кроме того, вернуть в строй ошибочно завершенный заказ тоже нельзя.

Ответ
mobidel
10 лет назад
в настройках службы доставки есть поля время редактирования выполненного и отмененного заказа, у вас скорее всего значения этих полей 0, поэтому заказы сразу попадают в архив, измените значения этих полей и вам будут возвращаться все необходимые статусы

+10
На рассмотрении
Можно сделать возможным одновременно искать блюда в строке и выбирать из меню?
Сделать возможным одновременно искать блюда в строке и выбирать из меню
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho