Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Похожие темы не найдены.
0
На рассмотрении
В приложении курьера всегда "Итого к оплате: 0"!
В заказе, над которым работает диспетчер стоит сумма доставки, скидка. А в приложении курьера "Итого к оплате: 0". В чем загвоздка?
0
Отвечен
Оповещения сервиса?
Оказалось, если я (диспетчер) офлайн, то никакого оповещения о поступивших заказах нет. Почему? Думала, дело в демо-аккаунте, оплатила - ничего не изменилось :( Неужели не предусмотрено оповещения по почте? Может, я что-то не так делаю?
+3
Запланирован
Программа отличная,но!!! Тормозит ужасно.Особенно днем.
Тормозит программа, днем пользоваться невозможно... Увы и ах, очень подходит но тормоза жесткие. Невозможно ни напечатать имя товара, ни открыть разделы меню
Ответ
mobidel
10 лет назад
Спасибо что написали!
Заказали дополнительные сервера, на этой недели уже не успеем установить. В начале следующей недели запустим. Программа начнет работать быстрее.
Заказали дополнительные сервера, на этой недели уже не успеем установить. В начале следующей недели запустим. Программа начнет работать быстрее.
0
POS принтер
Добрый день.
Настраиваю ЮСБи ПОС принтер. Отовсюду он всё корректно печатает, а когда пытаюсь распечатать чек из браузера - обрезает половину. Причем печатает при этон не на всю ширину бумаги. А вот в хроме - вроде всё печатает, но качество почему-то ужасное. Пробовал два разных принтера. Подскажите, как решить проблему.
Настраиваю ЮСБи ПОС принтер. Отовсюду он всё корректно печатает, а когда пытаюсь распечатать чек из браузера - обрезает половину. Причем печатает при этон не на всю ширину бумаги. А вот в хроме - вроде всё печатает, но качество почему-то ужасное. Пробовал два разных принтера. Подскажите, как решить проблему.
+10
Запланирован
Безналичный расчет
Давайте будем отмечать заказы оплаченные безналом и диспетчерам будет удобно подводить сводку за день
0
На рассмотрении
Пару пожеланий
Здравстуйте!
Пользуемся пол года. В целом довольны, но есть несколько идей и предложений.
1. В чеке и информации для курьеров выводить номер в формате Х ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ, так его легче читать (чем когда без разделительных знаков), особенно если это происходит ночью у подьезда без освещения.
2. Не совсем понятно, зачем чековый принтер делает два отреза. Достаточно было бы и одного, но автоматически выдает 2 листа, из-за этого частенько происходит замятие, т.к. маленький кусочек чека попадает внутрь принтера. У нас Posiflex 6900.
3. Хотелось бы подробного описания по пробросу портов роутера для телефонного шлюза, часто перестает работать определение номера программой в связке с "Говоруном".
Спасибо.
Пользуемся пол года. В целом довольны, но есть несколько идей и предложений.
1. В чеке и информации для курьеров выводить номер в формате Х ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ, так его легче читать (чем когда без разделительных знаков), особенно если это происходит ночью у подьезда без освещения.
2. Не совсем понятно, зачем чековый принтер делает два отреза. Достаточно было бы и одного, но автоматически выдает 2 листа, из-за этого частенько происходит замятие, т.к. маленький кусочек чека попадает внутрь принтера. У нас Posiflex 6900.
3. Хотелось бы подробного описания по пробросу портов роутера для телефонного шлюза, часто перестает работать определение номера программой в связке с "Говоруном".
Спасибо.
Ответ
mobidel
10 лет назад
по поводу 3-го пункта:
Вам просто нужно пробросить порт 5038 вашего сервера на внешний адрес, мы связывались с сотрудниками компании "Говорун" по поводу вашей жалобы и можем более подробно рассказать в личной переписке.
1 и 2 пункты на рассмотрении
Вам просто нужно пробросить порт 5038 вашего сервера на внешний адрес, мы связывались с сотрудниками компании "Говорун" по поводу вашей жалобы и можем более подробно рассказать в личной переписке.
1 и 2 пункты на рассмотрении
0
Водители на рабочем месте диспа.
Здравствуйте. Спасибо за чат и водителей онлайн. Предлагаю тех водителей что на линии вывести на рабочее место диспа. На рабочий стол. Например добавить ещё одну строку и в ней выводить водителей онлайн. Достаточно будет нескольких букв фамилии курьера.
0
Отвечен
Интернет магазин
Есть ли реально работающий интернет-магазин на вашей платформе? Можно ссылочку?
0
Отвечен
Модуль касса
Добрый день!
Планируется ли разработка и введение модуля "Касса" ? Если да, то в какие сроки это будет сделано (примерно) ? Будет ли возможность подключения ККМ ?
Возможно ли с Вашей программы делать выгрузку в 1С ?
Планируется ли разработка и введение модуля "Касса" ? Если да, то в какие сроки это будет сделано (примерно) ? Будет ли возможность подключения ККМ ?
Возможно ли с Вашей программы делать выгрузку в 1С ?
Ответ
mobidel
10 лет назад
Разработка кассы планируется, примерные сроки сейчас назвать не можем. Выгрузку в 1с делать можно.
0
На рассмотрении
Панорамы на Яндекс картах
Иногда для лучшего ориентирования на местности курьеру полезно посмотреть панорамы на карте. Можно добавить эту опцию в ваших картах?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho