Смс оповещение запущено. Трекинг заказа на сайте будет доступен уже через несколько недель. Что касается бонусной системы скидок, то сейчас вы можете назначать клиентам ТИП, каждому типу может быть присвоена скидка. Также в каждом типе можно указать общую сумму заказов, при которой тип автоматически будет меняться.

Мы добавили возможность дублировать заказы по электронной почте. В настройках точки комплектации есть поле E-mail: на указанный адрес будут приходить заказы.

Это сделать возможно, мы добавили это пожелание в список доработок. Но эта опция не востребована и мы не можем обещать что она появиться в ближайшее время. Так как в первую очередь мы работаем над более популярными запросами.
Если она вам очень необходима, мы можем выполнить её в частном порядке. Обратитесь пожалуйста в службу поддержки info@mobidel.ru чтобы уточнить детали.

Мы планируем добавить модуль кассы, но когда это будет реализовано, сейчас сказать не можем.
По сути вы и сейчас можете оформлять заказы в зале, не совсем удобно, но лучше чем ничего.
Оператор за стойкой создаёт заказ, переходит в раздел меню и указывает выбранные товары, затем печатает чек и в статусе заказа отмечает что он выполнен. После сохранения заказ сразу попадает в список завершённых. Для отчетности, учетную запись оператора/кассира лучше привязать к точке комплектации. Если в заказе нет адреса доставки, значит он был выполнен кассиром.

1. Реализовать возможно, но в планах пока нет
2. К сожалению тоже в планах пока нет

не совсем понятен вопрос

к сожалению такой возможности сейчас нет

Воспользуйтесь отчетом по заказам, можно сформировать за любой период. 

Появилась возможность смены имени отправителя, отправитель zakazinfo сейчас можно изменить на ваше имя