отправьте в личном сообщение данные для доступа к компьютеру через тимвьювер, есть такая возможность?

попробуйте обновить браузер до последней версии и почистить его кэш

каким образом вы вставили изображение в чек? не видим этих настроек в реквизитах?

браузер какой? менять его пробовали?

скрин еще пришлите по возможности чека с пропавшими данными

id предприятия назовите

http://31.44.13.26/

http://31.44.13.26/

проверили, но проблему не видим, заказы сохраняются

под каким диспетчером не получается сохранить заказ?