Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Фискальный регистратор и кассовые операции
Добрый день. Операции внесения и изъятия из кассы не учитываются фискальным принтером. В Z отчетах не сходится сумма в кассе.
ревизии
Добрый день, расскажите, мне, почему полуфабрикаты не раскладываются в ревизии, в ревизии две колонки-компоненты-обычное сырье, и товары-я так понимаю пф, в ревизии полуфабрикаты как не разложенные висят, как мне их разложить на сырье не понимаю, позвоните мне, пожалуйста, заказываю обратный звонок-никто не звонит-89290390017
Каковы перспективы обновления апи, которое планировалось в ноябре?
Каковы перспективы обновления апи, которое планировалось в ноябре? И в скайпе нам с прошлого года никто не отвечает. Есть смысл ждать ответ?
Поиск товаров с параметрами цены
При поиске диспетчером определенного товара, выпадает список из всех параметров цены, но визуально никакого различия нет. Сделайте поиск так, чтобы выпадал только товар без выбранного параметра (чтобы диспетчер выбирал сам, что ему нужно). Так же при поиске товара например: "Филадельфия" в поиске на первых местах выпадают последние добавленные товары, а если товаров с подобным названием много, для именно нужного товара не хватает места.
Смена тариф
Здравствуйте, подскажите как перейти на другой тариф? У нас лайт до 20 февраля, мы хотим на мастер сегодня перейти
не меняется дата
Здравствуйте, пожалуйста обратите внимание когда пытаешься дату поменять она становится вот такими непонятными значками и ничего не происходит. Такая проблема уже с самого начала, но до этого особой надобности не было, а теперь довольно проблематично работать. Это можно как то исправить?
смена тарифа
Здравствуйте мы на тарифе лайт до 20 февраля, можно ли дождаться когда закончатся проплаченные 450 заказов и поменять тариф?
сортировка точек комплектации
Подскажите пожалуйста как сделать сортировку точек комплектации. Что бы оператор когда выбирает из списка точек они были упорядочены.
Попробовал менять код точки комплектации, но не помогло. Список отображает их в порядке создания точек в системе.
Как можно изменить их порядок?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho