работает только на сетевом принтере, поддерживающего стандарт ESC/POS. В администрировании в точке комплектации указывается ип адрес, и порт принтера. Проверяли на Posiflex Aura-6800L

в настройках точки комплектации выберите один из чеков (для клиента или кухни) укажите ip адрес и порт принтера

Самостоятельно это сделать не получится, завтра с вами свяжется наш специалист и поможет с настройкой

В то время когда вы вносили изменения в службы доставки проводились плановые работы по модернизации сервиса. Производилось преобразование типов таблиц на сервере БД. Возможно это привело к сбою. В настоящее время работы закончены. Ваше облако восстановлено. Лишние службы удалены.

это поправим

например робот звонит чтобы оповестить клиента о выполненном заказе и пожелать приятного аппетита, если клиент не будет рать трубку в течении N сек, то робот сбросит звонок

у вас удалена служба доставки, сейчас вернем

Удаление предприятия сейчас невозможно, а точку комплектации удалить у вас получится, но она останется в списке точек с меткой "удалена" и ее всегда можно восстановить. Причина всему этому очень частые обращение клиентов с просьбами восстановить удаленные предприятия и точки  

деление точки комплектации на разные виды производства еще не реализовано, но запланировано