рассмотрим

)

реализовано

http://mobidel.ru/help/administrator/productio-types

пример приведите, на почту нам напишите телефон клиента с дублями

Это возможно, используйте функцию Акции, тип акции - подарок, если заказан любой товар из списка, оставьте заявку на обратный звонок более подробно объясним

да, т.к. для системы это два разных клиента, функции объединения клиентов пока нет, но возможность привязать второй телефон к клиенту есть как у диспетчеров так и у администраторов

добавим

Здравствуйте, сегодня 28.06.2016 проводилось плановое обновление системы, во время обновления произошел сбой сервера баз данных, который привел к потере некоторых заказов. На данный момент восстановлена архивная копия от 21.06.2016, ведутся работы по восстановлению данных за последнюю неделю. Будем информировать вас о ходе восстановительных работ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

не совсем понятна схема работы вашей компании, напишите нам на почту info@mobidel.ru ваши контактные данные, мы свяжемся с вами

такой функционал лучше сделать для мобильного приложения клиента