Ваши комментарии

Событие формируется только при изменении статуса заказа. Т.е. изменение фамилии, имени, отчества, даты рождения, даты смерти и прочее на формирование события не влияют.

покажите текст скрипта, который обрабатывает это событие

Проверили, событие о изменении статуса заказа приходит моментально

День добрый

Вероятно, пришло 2 события по двум разным заказам. По заказу ...80962 пришло событие раньше, чем по заказу ...839122. Т.к. у вас файл открывается на запись, а не на добавление, то вы и не видите первое событие. Поставьте ключик "a" при открытии файла request.post. Посмотрите, что будет в файле.

По результату отпишите.

по клиенту в заказе информация должна выдаваться в функции getOrder.php

проверьте состояние лицевого счета

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho