Ваши комментарии

к сожалению, не помогает это решение, индикатор загрузки в центре продолжает крутиться, но ничего не загружается(

ну, хорошо. уверен, что так и бывает, но в нашей ситуации этот ответ никак не помогает

Друзья, предлагаю, в виду географической распределенности ваших клиентов, расширить часы доступности поддержки по телефону. Спасибо

Спасибо! А где найти идентификатор?

Могут быть какие-то особенности в работе оператора и курьеров?

надо будет ли ее выбирать руками при оформлении заказа?

нет, конечно же, так не удобно очень. А вот если в службе можно сделать исключения для определенных каналов, то было бы отлично!)

То есть надо создать канал продаж, к примеру "свои заказы" и отменить бонус в службе? и каждый заказ проставлять канал продаж?

Спасибо огромное!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho