к сожалению такой возможности сейчас нет

Эта функция сейчас недоступна, а станет доступна когда будут завершены работы по разработке мобильных приложений для клиентов

Воспользуйтесь отчетом по заказам, можно сформировать за любой период. 

На данный момент чат доступен только между диспетчером и курьером.

Появилась возможность смены имени отправителя, отправитель zakazinfo сейчас можно изменить на ваше имя

Спасибо за предложение, рассмотрим вашу идею.

Для оплаты зайдите в кабинет администратора.

На данный момент такая возможность есть в API.
Но мы также планируем сделать систему оповещения о статусах заказа для ваших сайтов, чтобы клиент, указав номер телефона, мог знать в каком состоянии находится его заказ и сколько времени прошло с момента его принятияю  

можно подробнее, в какое время пропал, какую информацию о заказе помните?