0
Завершен

не работает принтер не печатаются заказы

Артём Темпура 4 года назад обновлен artiom nezamai 4 года назад 15
На рассмотрении

телефон контактный напишите

войдете через TeamViewer  ID  1 567 609 497

переподключили кабель, проверьте еще раз

пароль не подходит

ребята подскажите что нам делать? вчера работал. Утром отключили кабель от принтера, подключили к компу и всё. Подключили обратно и принтер не пиненгуется. Какое решение? Что делать?

заменить кабель для начала 

поменяли кабель, то же самое. Может быть айпи слетел из-за смены устройства по кабелю?

а вы устройство само меняли чтоли?

да, утром подключали компьютер к этому кабелю. После того как включили обратно принтер, он не печатает. Кабель живой. Другой кабель подключили, проблема не решилась

напечатали чек через другую программу. проблема не в принтере

вы отключились? Может драйвера попробовать переустановить?

все же работает сейчас у вас?

да, решили. Спасибо 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho