На рассмотрении

Подключение контакт центра

7 лет назад • обновлен 7 лет назад • 4

Начали использовать ваш сервис, хотим подключить контакт цент, как нам это сделать, звоним вам, пишем вам, ответа нет(

Голос

На рассмотрении

Телефония, совместимые АТС:

Стоимость подключения.	Цена (руб)
MANGO OFFICE (необходимо подключение услуги «Подключение по API» в MANGO OFFICE)	3000
Билайн (необходимо подключение услуги «Облачная АТС»)	3000
МТС (необходимо подключение услуги «Автосекретарь»)	3000
Телфин	3000
Asterisk (необходимо предоставить доступ по AMI)	3000
Oktell	3000

У нас подключена Облачная АТС от Мегафон!

Вы можете подключить нашу Облачную АТС к любой вашей собственной CRM или базе данных с помощью API.

Интеграция CRM и Облачной АТС решает несколько бизнес-задач:

отображение имени клиента на экране телефона или sip-клиента;

автоматический перевод звонка от клиента на закрепленного за ним менеджера;

отображение информации о входящем звонке внутри CRM (всплывающая карточка клиента);

сохранение в CRM истории всех звонков и записей разговоров;

совершение исходящих звонков сразу из интерфейса CRM.

Если вы хотите подключить какую-либо популярную CRM и ее нет в списке интеграций, то обратитесь в службу поддержки.

Включить доступ к API

Передайте это описание вашим техничесим специалистам

Может я дам Адрес Облачной АТС и Ключ для авторизации в Облачной АТС и вы нам подключите?