Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
оплата заказа бонусами
Оплата бонусами считается как один из методов оплаты, но, по факту, бонусы должны учитываться ровно так же, как и скидки. Так как фактически это и есть скидка. Сейчас в "инфо" оплата бонусами суммируется с прочими методами оплаты, что в корне не верно. Та же самая ошибка есть во всех отчетах и выгрузках. Поправьте, пожалуйста, в противном случае выручка считается неверно, так же нельзя оценивать эффективность использования бонусной системы. Спасибо.
Вопрос по статусам
Здравствуйте!
Пара вопросов - ранее я задавал вопрос по смене статусов у курьера. Схема такая - курьер берет заказ свободный, но пока он в производстве он его не может выполнить (висит в броне у него и там указано время, когда прибыть и забрать с производства). После того, как производство закончило формировать заказ, ставится готово к выдаче или что-то вроде, и после этого курьер ставит выполняется и далее выполнен. При смене статуса на выполнен у него выдается сумма сдачи, либо деньги получены, закрыть заказ. Возможно ли это сделать?
И второй вопрос - можно ли как-нибудь поменять названия статусов в курьерской программе на свои?
Регистрация не проходит, обратного звонка жду 2 сутки!
Регистрация не проходит, обратного звонка жду 2 сутки!
Здравствуйте, на какой емайл регистрируйтесь?
или в приватном сообщении укажите ваш номер телефона для связи.
Здравствуйте,
Проблема находится в стадии решения, на данный момент какой-либо более конкретной информации не поступило, увы. Вынуждены просить Вас ожидать.
С уважением, Сергей
Специалист отдела заботы о клиентах
Действительно сейчас наблюдаются проблемы с одним из интернет провайдеров в нашем дата центре.
Наши сетевые инженеры уже работают над устранением данной проблемы.
К сожалению точных сроков устранения у нас пока нет.
Как только появится более подробная информация мы сразу же сообщим вам.
Пожалуйста ожидайте.
---
С уважением, Юрий Исаков.
Специалист отдела Заботы о клиентах
ISPserver.RU
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho