Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
На рассмотрении

не вбиваются заказы!! помогите!

okssar93 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 7

оплатили услугу вчера, сегодня снова пишет что нужно оплатить и не дает вбивать заказы. что делать????

0
На рассмотрении

Суперадминистратор не имеет доступа ко всем разделам

Александра 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 1

ID предприятия 9157

Не настраиваются ни привилегии администраторам, ни скидки 

0
На рассмотрении

Оплатили услугу, но деньги на счет не пришли

golikovpav 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 2

Оплатили услугу, но деньги на счет не пришли ID 6558

0

ID 8557

upr181118@gmail com 5 лет назад обновлен Алексей Долгов 5 лет назад 1

Не можем создать новый заказ, Система не даёт провалиться в создание нового заказа! Всплывает окно с надписью "Заказ не создан повторите попытку" и так каждый раз! Что делать, ??? Перезагружали и систему, и компьютер, результата нет!!! Помогите

0
На рассмотрении

печать чека

Daniyar Tastanov 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 3

Здравствуйте!

Можно ли настроить печать так, чтобы на одной странице были и чек для клиента, и чек для повара.

0
На рассмотрении

Два письма с подтверждением заказа

Василий 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 1

Добрый день, на почту приходит два письма с подтверждением заказа. Возможно, это происходит когда заказ приходит из приложения. Как оставить только одно письмо?

0
На рассмотрении

Редактирование имен в мобильных клиентах

Василий 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 1

Добрый день, как можно редактировать имена? Много покупателей делают ошибки или вообще туда вводят адрес. Спасибо

0

поле "время по карте" для каждого адреса

Василий 5 лет назад 0

Добрый день, крайне не хватает поля, в которое можно было бы вносить время по карте, которое требуется курьеру для доставки. Самый частый вопрос, который задает покупатель - через сколько ждать заказ. Для этого оператору нужно во время разговора посмотреть по карте время, требуемое для доставки. Если бы было поле, то можно было бы сохранять это время, и при оформлении заказа не проверять по карте, а сразу озвучивать покупателю сколько времени у нас уйдет на доставку. Заранее спасибо.

0
На рассмотрении

Как получить доступ к админке для создания сайта

Василий Воронков 5 лет назад обновлен mobidel 5 лет назад 1
0
На рассмотрении

Подробности заказа. Выдает иероглифы

Oxwik 5 лет назад обновлен 5 лет назад 14

Добрый день.
id 1668
Из отчета по заказам, хотим посмотреть подробности заказа, например, что было заказано, выдает иероглифы непонятные. Как можно исправить? 

 

Image 544

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho