Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

+4
На рассмотрении

Не работает программа.

info 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 1

Добрый день, не можем войти в программу 

Не удается получить доступ к сайту

Превышено время ожидания ответа от сайта online.mobidel.ru.

Попробуйте сделать следующее:

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Ответ
mobidel 4 года назад

небольшая сетевая проблема, уже устранена

0
На рассмотрении

10480

blin blinov 2021 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 1

Добрый день, не оформляется новый заказ , не могу перейти на тариф лайт с демо.

+4
На рассмотрении

Когда происходит автоматическая печать чеков?

pie-pie 6 лет назад обновлен rgkulkin 4 года назад 15

Когда происходит автоматическая печать чеков? В какой момент? И что происходит при внесении изменений в заказ? 

0

Локализация чека. Дать возможность переводить чек и вставлять картинку(qr-код)

pie-pie 4 года назад 0

Необходимо иметь возможность менять содержимое чека. Нам нужно перевести чек на украинский язык. Также хотелось бы иметь возможность добавлять изображения. Три года назад я уже запрашивал такую доработку, пообещали сделать.

0
На рассмотрении

Внешние ip-адреса серверов Mobidel

rgkulkin 4 года назад обновлен 4 года назад 4

Приветствую! Хотим добавить принтер маркеров в облачном приложении, соответственно надо пробросить порт и разрешить подключения к нему только с определенных ip-адресов (только с серверов MobiDel). Есть ли возможность опубликовать такой список как это принято у всех облачных CRM или дать на него ссылку, я честно искал и не нашел.

0
На рассмотрении

Пропал раздел клиенты, что делать?

amirkhanovafatima 4 года назад обновлен Алексей Долгов 4 года назад 3
0
На рассмотрении

какой код использовать чтобы в описании предприятия можно было добавить ссылку кликабельную?

Владимир Кудимов 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 3

какой код использовать чтобы в описании предприятия можно было добавить ссылку кликабельную?

0
На рассмотрении

Срочно! Выполненные заказы перестали отображаться в завершенных.

pie-pie 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 3

Срочно! Выполненные заказы перестали отображаться в завершенных.

В отчете по заказам видны. 

0
На рассмотрении

Для администраторов нельзя закрыть доступ к редактированию тех.карт

pie-pie 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 4

Для администраторов нельзя закрыть доступ к редактированию тех.карт. 

Ко всем остальным пунктам раздела Ассортимент доступ закрывается.

0
На рассмотрении

снова не работает! Как быть?!

Геворг 4 года назад обновлен mobidel 4 года назад 2

Снова сбой. Почти каждую пятницу! Не открывается страница! Снова провал работы... id3114

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho