Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
Открепить диспетчера
Здравствуйте, а как можно открепить суперадминистратора от диспетчера?
да, зайдите в администирование, суперадминистраторы, выберите учентую запись, в ней найдите поле объединить с диспетчером и сделайте его пустым, сохраните
Добрый день! Нужна консультация
Добрый день ! Хотели получить консультацию. Второй день пишу обратный звонок никто не отвечает. Если можно наберите нас +77477465650 нужна консультация. Благодарю
здравствуйте, на сайте написано, что звонки только по России, у вас есть viber?
Нужна консультация
Добрый день !
Хотели купили программу доставки десертов. Второй день пишу обратный звонок никто не отвечает.
Если можно наберите нас 87077635477 нужна консультация. Благодарю
здравствуйте, на сайте написано, что звонки только по России, у вас есть viber?
комплекты и остатки
Здравствуйте, подскажите что именно я заполняю не так, закладка идет на 7 кг, в ролл идет 250 грамм, а когда смотришь по движению там грамотка заоблачная
Заказы через сайт и приложение.
Добрый вечер. Не в первый раз сталкиваемся с тем, что звонит клиент и говорит, что делал заказ через сайт или приложение. Но к нам в диспетчерскую заказ не пришел.Мы оформляем его заказ и если предыдущий заказ был №9, то этот стал №11. А где тогда 10? И уже не в первый раз замечаем, что из нумерации могут выпадать цифры.
В конструкторе сайта тоже нету оформленных заказов. В чем может быть причина? Не хочется пропускать заказы
чековый принтер
Здравствуйте, вот такой чековый принтер подойдет для работы в программе?
чековый принтер
Здравствуйте, я смогу подключить обычный чековый принтер к программе?
Ассортимент. Начало работы
Здравствуйте, объясните или помогите начать работу с ассортиментом, у нас доставка суши и пиццы.
Насколько я поняла из справки, мне нужно в комплекты добавить состав товара, а в компоненты и товары добавить сами товары с отсылкой на компонент? или нет? второй день пытаюсь сделать не получается. Буду рада любой помощи
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho