0
Не ошибка

Нужно сделать возможным менять точку комплектации?

Анонимный 3 года назад обновлен mobidel 3 года назад 7
Обязательно нужно дать возможность менять точку комплектации после сохранения заказа.
Если точка комплектации перегружена, или клиент изменил адрес доставки, или еще какие-то сложности, нужно иметь возможность изменить точку комплектации.
На рассмотрении

сделайте копию заказа и измените точку компектации

Это плохое решение. Оно сведет на нет аналитику отмен заказов и приведет к резкому увеличению порядковых номеров заказов, да и в конце концов, это не удобно и медленно. И обязательно увеличит количество ошибок.

У нас выбирают точку комплектации исходя из загруженности, а соответственно каждый второй заказ придется дублировать. А в завершенных вообще бардак будет.

тогда предлагаем вам сначала сохранять заказ без точки комлпектации и потом ее назначать

Спасибо. Часть проблемы решает, но все же не полностью. Было бы очень хорошо, если бы вы все-таки дали возможность изменять точку комплектации.

понимаем, но пока такой возможности нет

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho