+1
На рассмотрении

Заходим в админ. Открывается личный кабинет. Куда дальше зайти, что бы обнулить бонусы всех клиентов

Анастасия Родина 8 месяцев назад обновлен mobidel 8 месяцев назад 6
На рассмотрении

https://mobidel.ru/help/administrator/clients

Здравствуйте, зайдите в администрирование - клиенты - клиенты

найдите поле Добавить/вычесть из суммы бонусов

задайте значение -10000 и нажмите кнопку изменить для всех клиентов

обращаем ваше внимание, что вернуть старые значения бонусов будет невозможно

нет такого( раздела клиенты . А вам дозвониться не можем

зайти нужно под учётной записью супер администратора 

у администратора предприятия доступа к меню клиенты нет

как восстановить доступ? Поменяли компьютер 

напишите письмо на почту info@mobidel.ru с емайла регистрации компании с просьбой сбросить пароль

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho