0
На рассмотрении

символ "+" в номере телефона

Василий 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Добрый день,

Заказ попадает в систему с номером телефона без "+". Естественно в таком же виде телефон попадает и в курьерское приложение, из которого есть возможность позвонить. Так вот этого сделать нельзя, так как телефон набирается без "+".

Приходится каждый заказ исправлять, добавляя "+" в номер телефона покупателя.

Настройка маски телефона не помогает. Телефон все равно сохраняется без "+".


Прошу, пожалуйста, сделайте так, чтобы в систему телефон попадал уже с "+", чтобы не надо было каждый раз перепроверять наличие "+" в телефоне.

Ответ

-1
Ответ
На рассмотрении

значит вы + не передаете с сайта, сделайте на сайте такую же маску для ввода, это решит вашу проблему

-1
Ответ
На рассмотрении

значит вы + не передаете с сайта, сделайте на сайте такую же маску для ввода, это решит вашу проблему

на сайте как раз таки есть такая маска. и телефон с сайта приходит с "+". Далее, когда заказ приходит по телефону, открывается карточка с телефоном без "+". Далее, если настроена маска с "+", телефон все равно сохраняется без "+"

пришлите url запроса, посмотрим с плюсом отправляете или нет, как видите на скинах выше все работает

Перед тем как написать вам, проверял работу с маской, заказ оформил с телефона, у курьера телефон отображался не в формате маски.

что такое url запроса?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho