0
На рассмотрении

Не происходит списание компонентов.

takiepirogiak 3 недели назад обновлен 2 недели назад 13

добрый день. несколько дней не происходит списание компонентов.

хотел бы разобраться на конкретном примере: компонент Телятина, с 5.10 по 7.10 вообще не происходит движение по компоненту. Хотя за это время были и списание, и ревизия, и приход. id1247.

почему так происходит?

На рассмотрении

Здравствуйте, напишите название склада по которому смотрите движение и желательно номер заказа в котором присутствует товар с этим компонентом 

склад "Заготовительный цех"

номер заказа не скажу, так как его нет.

но, с 5.10 по 7.10 проводились приходные накладные, комплектация, списание, ревизия.

однако движения компонентов не было. не знаю по всем ли компонентам это происходило. но то, что по нескольким компонентам - это точно.

к слову, вчера вечером движение заработало.

опять же рассматриваем только на примере компонента Телятина.

вчера была проведена приходная накладная, списание товара и комплектация. по всем документам движение было.

но проблема в том, что периодически склад работает, а периодически не работает. 

это общая проблема или же локально, у нас только так происходит?

остатки пересчитаны, в проблеме разбираемся 

здравствуйте. ещё нет ответа, почему так происходит?

не была проведена ревизия за 6 число, мы деактивировали и активировали ее и остатки корректно пересчитались, разбираемся в причине 

напишите, пожалуйста, как будет результат

здравствуйте.

есть результат проверки?

проблема устранена, дополнительно реализовали ежедневный контрольный пересчет остатков, если проблема повториться сообщите 

подскажите, ежедневный контрольный пересчет происходит в определенное время?

если да, то  в какое именно?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho