0
На рассмотрении

Не корректная печать ндс в чеке

Кассы уфа 4 месяца назад • обновлен mobidel 4 месяца назад 22

Добрый день, при печати фискального чека передается НДС 18%, когда нужно Без ндс, Атол fprint 22 птк, прошивка последняя, дто 8.14.2.2.
В настройках принтера указал во всех секциях налог 6, т.е. без ндс. Безрезультатно.
Соответственно не понятно, почему мобидел не передает номер налога ндс, когда любая товароучетная система передает.
Как будет решен такой вопрос, если мне понадобится на отдельные группы товаров НДС 10%,а на остальные 18%, в мобиделе нет таких настроек.
К слову, из теста драйвера чеки печатаются корректно, без ндс. Ожидаю скорейшей обратной связи.
Так же прошу дать перечень компаний, которые работают с вами в г. Уфа, по брендам, кроме сушиопт.

На рассмотрении

пришлите фото чека

Фото чеков продажи из драйвера, из мобидела, таблицы налогов и секций

Фото чеков продажи из драйвера, из мобидела, таблицы налогов и секций

внесли изменения, обновите программу связи в принтером

Не проходит авторизация, зависает программа связи

запустил, ничего не поменялось

Для налога 1 установите значение 0% и название "без НДС". Принтер по умолчанию подставляет налог 1.

Таблицы налогов в драйвере не редактируемы, подразумевается то, что ПО верхнего уровня(1с, r-keep, iiko и т.д.) отправляет нужный номер налога при печати. Это информация из руководства по эксплуатации принтера

Обратитесь к разработчику данного принтера и попросите чтобы они внесли изменения в настройки вашего принтера, мы никаких налоговых данных не передаем

Завтра появится возможность выбора налога для принтера. Сделаем такую возможность.

Здорово, спасибо. Если будете реализовывать такой функционал, сделайте, чтобы передавались свойства

Driver.Department  // номер секции 

Driver.TaxTypeNumber // налог берется из секции 
Для информации так же ссылка на описание работы ндс в драйверах атол:

https://onedrive.live.com/View.aspx?resid=189C614ED00D4C23!128&app=OneNote&wd=target(//54-ФЗ.one%7C27377c95-2928-4aa8-8fd7-4b03b801c6ef/Налоговые%20ставки%7C78fc8a06-eee2-4706-a5a6-122eeee98f69/)&wdorigin=onocopylinktopage&authkey=!ABE4IM6eOvPtlrQ

так же там описано как это реализовано во fronol'е
Можно использовать как образец

Вопрос: где этот департамент указывать (отдел в смысле)? Задавать для принтера? Задавать для службы? задавать для предприятия? При приеме заказа для каждой позиции указывать?

А с налогами - в сервисном центре могли бы их переназначить. Но лучше уж действительно в программе реализовать.

Есть 2 способа печати НДС в драйвере атола - когда TaxTypeNumber = от 1 до 6, согласно таблице. Привязан к товару или группе товаров. И когда TaxTypeNumber = 0, тогда НДС берется из Driver.Department, согласно таблице.
Отдел или секция - это группа товара, логично что задаваться будет для номенклатуры.

по поводу настройки налога в сервисном центре, в ссылке которую я указал написано, что налоги не редактируемы.
Так же ответ от Атола с форума

Подскажите еще, завтра во сколько появится этот пункт? Нужно для того, чтобы подъехать и протестировать

Добрый день, получилось добавить налог? Не могу найти в карточке товара?

да, обновит страницу ctrl+f5

Нашел налог по умолчанию в настройках ФР, при измнении налога по умолчанию на 6 визуально номер налога не печатается, но в чеках теперь Без ндс. Спасибо, технически функционал реализован

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho