Добрый день,

на сайте часто делаем некоторые блюда со скидкой. Как сделать так, чтобы эта скидка приходила в мобидел, чтобы оператор видел это? Спасибо

В учетной записи диспетчер, нет звукового уведомления, когда приходит новый заказ

Отправлял несколько писем на тему подключить телефонию к программе. Сделал все необходимые действия. 1.Подключил мультифон. 2. настроил программу x-lite. 3. отправил логин и пароль на почту. 4. ответил, да это мегафон. 5. отправил логин и пароль на почту. 6. повторно отправил логин и пароль на почту 7. и тд и тп. сколько мне ждать ответ?

Здравствуйте!

почему после выполнения курьером заказ исчезает и не отображается во вкладке "ЗАВЕРШЕННЫЕ" ?

из графы "адрес доставки" пропадает информация. диспетчер вносит, сохраняет ее, а с течением времени адрес пропадает. По какой причине и что делать, чтобы исправить ситуацию?

добрый день , подскажите как можно изменить точку откуда забирает курьер ???? есть ли возможность изменять не отменяя заказ???

Добрый день,

до конца лета уже надо будет перейти на новые ККТ. Еще время есть, конечно, но уже сейчас хотелось бы знать, будет ли мобидел поддерживать данные изменения и, если да, то какие аппараты нужно рассматривать для покупки?

Здравствуйте, меня зовут Халид. Хотел предложить пару вариантов для улучшения сервиса.

1. В данный момент, если клиент делает предзаказ, то он выходит в окно комплектовщика за XX:XX время, которое сам назначил администратор. Что если сделать так, чтобы комплектовщик тоже видел время, на которое сделал предзаказ сам клиент? А то он выходит автоматически у меня, к примеру, за два часа. А загруженности на работе нет, повара быстренько приготовят блюдо и отправят через курьера. Поэтому оператору приходится делать лишние действия и добавлять в "заметки для комплектовщиков" время, на которое сделан предзаказ. Я думаю, многим было бы удобно, если время предзаказа отображалось автоматически.

и 2 предложение. Браузер для окна комплектовщика - не самое удобное решение. Он может зависнуть, лагать, долго думать или не обновляться автоматически. Часто возникают такие ошибки и ситуация с заказами на кухне становится плачевная. Уже готовые заказы не уходят в колонку "ЗАВЕРШЕННЫЕ", некоторые кнопки не прожимаются подолгу и браузер тупит, курьеры перестают видеть статус ГОТОВНОСТИ заказа на кухне и операторы тоже. Подумайте, пожалуйста, о приложении для комплевтовщиков, все равно большинство пользуются планшетами для входа в аккаунт комплектовщика.