Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

0
Отвечен

Модуль касса

Анонимный 6 лет назад обновлен mobidel 6 лет назад 1
Добрый день! 
Планируется ли разработка и введение модуля "Касса" ? Если да, то в какие сроки это будет сделано (примерно) ? Будет ли возможность подключения ККМ ? 
Возможно ли с Вашей программы делать выгрузку в 1С ?
Ответ
mobidel 6 лет назад
Разработка кассы планируется, примерные сроки сейчас назвать не можем. Выгрузку в 1с делать можно.
0
На рассмотрении

Панорамы на Яндекс картах

Анонимный 6 лет назад обновлен mobidel 6 лет назад 1
Иногда для лучшего ориентирования на местности курьеру полезно посмотреть панорамы на карте. Можно добавить эту опцию в ваших картах?
0
Отвечен

Мобильное приложение для клиента

Анонимный 6 лет назад обновлен Борис Мешалкин 6 лет назад 2
Здравствуйте.
1. У вас будет мобильные приложения для клиентов?
2. Возможно ли написание собственного приложения с использованием вашего API?
Ответ
mobidel 6 лет назад
1. Да, будет
2. Да, возможно. Напишите на support@mobidel.ru
0

Ограничение в количестве символов на название товарной позиции

Просьба убрать ограничение в 50 символов на название товарной позиции. 
+1

Отложенные заказы

1. когда просматриваем историю заказов (все заказы отмечаются красным, как просроченные). Я так понимаю, что по алгоритму они считаются как "дата закрытия заказа - дата открытия", для обычных заказов это справедливо, для отложенных нет. 
2. при экспорте заказа в эксель, отложенные заказы попадают в день, когда заказ был открыт, а не в тот когда был закрыт. Думаю более справедливо если будет попадать в архив по дате закрытия заказа.
+1

Нужен архив заявок в рабочем месте курьера.

Столкнулись с тем, что курьер выполнив заявки потом не может свериться по заявкам, т.к. они у него нигде не фиксируются. Можно ли сделать доступным просмотр заявок для курьера в приложении для курьеров? Чтобы комментарии он мог вносить в заказ.
0
Отвечен

Интернет магазин и моб приложение для клиентов

Анонимный 6 лет назад обновлен mobidel 6 лет назад 1
Насколько можно изменить интернет магазин под себя? Кто это будет делать? Какая стоимость работы, если это ваша задача?
как будет выглядеть приложение для клиентов? Будет ли оно синхронизировано с интернет магазином? Будет ли оно доступно в аппстор и плей маркет? Каковы при мерные сроки реализации этих планов?
Спасибо.
Ответ
mobidel 6 лет назад
Насколько можно изменить интернет магазин под себя?
Изменить можно практически все.

Кто это будет делать? Какая стоимость работы, если это ваша задача?
Стоимость зависит от поставленных задач.

Как будет выглядеть приложение для клиентов?
приложения еще нет, поэтому показать вам нечего

Будет ли оно синхронизировано с интернет магазином?
Приложение будет синхронизировано с мобидел.

Будет ли оно доступно в аппстор и плей маркет?
Да

Каковы при мерные сроки реализации этих планов?
от 3х месяцев
+1
Завершен

Черный список

Анонимный 6 лет назад обновлен mobidel 6 лет назад 1
Сделайте возможность вносить клиента в черный список по адресу. Хотя бы чтобы высвечивалось сообщение оператору, что клиент находится в черном списке. Пробовали сами вносить клиентов в черный список по телефону, но это нереально отследить. Звонят с других номеров.
Ответ
mobidel 6 лет назад
К сожалению клиент у нас привязан к номеру телефона, а не к адресу доставки, подобный черный список сделать не получится.
0
Отвечен

Отметка рядом с суммой...

Анонимный 6 лет назад обновлен mobidel 6 лет назад 1
В списке заказов, рядом с суммой каждого заказа есть отметка. По нажатию она становится зеленой галочкой. Не могу понять для чего она нужна. Как её использовать?
Ответ
mobidel 6 лет назад
Этой кнопкой вы можете отмечать оплаченные заказы, т.е. за какие заказы сданы деньги в кассу. Модуль кассы еще в разработке.
0
Отвечен

Карта в накладной

Анонимный 6 лет назад обновлен mobidel 6 лет назад 2
Можно ли отключить печать карты в накладной?
Для нашего города в яндексе не прорисованы подробно улицы, поэтому нам они ни к чему.
Ответ
mobidel 6 лет назад
отключить вывод карты можно в настройках Реквизиты
http://mobidel.ru/help/administrator/account-detai...
выберите используемый реквизит и уберите в нем галочку Карта в накладной

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho