Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса
СМС уведомления и Трекинг заказа
Было бы здорово вставлять в СМС уведомление переменную Трекинг Заказа в виде ссылки. Ссылку формировать по номеру заказа. Таким образом, клиент пройдя по ссылке из СМС откроет страницу Трекинга заказа и ему не нужно будет вводить номер телефона.
Подскажите можно ли адаптировать платформу под Такси?
Подскажите можно ли адаптировать платформу под Такси?
дополнительную службу доставки
Добрый день, Как подключить дополнительную службу доставки?
SMS уведомление на мегафон приходит с другим именем отправителя
У нас указано имя отправителя SakuraYkt. На МТС приходит от имени этого отправителя, а на мегафон от Virta
Не открывается кассовая смена.
Не открывается кассовая смена, не создаются новые заказы! Решите, пожалуйста, вопрос. Впереди 4 выходных дня.
Информировать о том, что другой оператор обрабатывает заказ
Информировать о том, что другой оператор обрабатывает заказ, а то бывает, что двое операторов звонят одному клиенту.
Callbackapi
нет информации в мануале. Как подключить, как работает. И вообще обновить бы мануал.
как удалить тестовые заказы?
Попробовали попроводить заказы,хотим удалить, а также демо заказы, как это сделать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
