Обязательно укажите ID вашего предприятия, приложите скриншоты или видео для более оперативного решения вопроса

+2
Запланирован

Улица самостирается в адресе клиента

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 0
В интерфейсе администратора при заполнении справочника клиентов при наборе улицы набранное стирается, я предположил, что система ищет улицу по первым буквам, но почему-то не находит в нашем городе, можно-ли сделать опцию автоподбора улиц отключаемой? Или сделать возможность просмотра/редактирования справочника улиц?
Ответ
mobidel 10 лет назад
ок, сделаем
0
Завершен

Добавьте, пожалуйста г.Кстово (Нижегородская обл.)

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 1
Есть города спутники Нижнего Новгорода: Дзержинск, Арзамас... Но нет г.Кстово, а мы именно здесь и работаем. ))
Ответ
mobidel 10 лет назад
город добавлен
+3
Начат

При работе с интерфейсом в браузере Firefox при наборе текста "выпадают" набранные симоволы.

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 0
При работе с интерфейсом в браузере Firefox при наборе текста "выпадают" набранные симоволы. Т.е. я набираю текст, а часть набранных символов оказываются пропущенными. Видимо идет "он-лайн" обработка вводимого, но она притормаживает.
Ответ
mobidel 10 лет назад
да, действительно подобные проблемы с работой в Mozilla Firefox наблюдаются, мы обязательно попробуем решить ее, а пока рекомендуем работать в браузерах Google Chrome или Yandex
+1
Отвечен

интернет магазин

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 0
Если я куплю у вас интернет магазин заказы сразу будут диспетчеру в программу попадать?
Ответ
mobidel 10 лет назад
Да, вы всё правильно поняли...
+3
На рассмотрении

Список водителей.

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 0
Предлагаю изменять порядок водителей в списке в карточке заказа (при назначении водителей). Например по алфавиту. Так же как товары в меню.
+2
Исправлен

Кнопка копировать заказ

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 0
Не работает кнопка копировать заказ
Ответ
mobidel 10 лет назад
в пн обновление. будет работать
+3
Запланирован

Планируется ли расширение функциональности модуля клиентов?

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 0
Фильтры, экспорт, статистика и т.д. Это очень важный инструмент для служб доставки. Очень!!!
Ответ
mobidel 10 лет назад
Конечено планируется!
Мы будем расширять возможности этого модуля и будет здорово если вы подробнее опишите ваши потребности. Мы еще не начали работу над ним, поэтому есть возможность учесть ваши пожелания.
0
Завершен

Добавьте, пожалуйста, город Харьков. Думаю Вам стоит сразу добавить все крупные города Украины.

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 0
Ваш сервис на голову выше остальных, но нет поддержки городов и валют соседних государств. 
Ответ
mobidel 10 лет назад
Город Харьков добавлен.
Обязательно добавим и другие. Валюты тоже будут, а сейчас работает над новым мобильным приложением для курьера.
0
Не ошибка

некорректно отображается корпус дома на чеке

Анонимный 10 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 2
Например если адрес доставки дом 3 корпус 2 , на чеке отображается номер дома 32
Ответ
mobidel 10 лет назад
корпус выводится после / пример дом 3 корпус 2
Дом: 3/2
или у вас печатает так?
+7
Запланирован

Предварительный заказ

Анонимный 11 лет назад обновлен mobidel 10 лет назад 2

в можно изменить время предварительного заказа, сейчас он за час появляется для выполнения, мы бы хотели увеличить это время до двух часов?

Ответ
mobidel 11 лет назад

Сейчас этот временной порог зафиксирован, в будущем этот параметр можно будет выставлять в ручную.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho