Ваши комментарии

Получается 18 числа платеж не был зачислен (засчитан), но программа была доступна, отсюда и задолженность??

На данный момент оплату произвели и на счету 30 рублей.Скажите пожалуйста, когда мы можем начать работать, чтоб с нас не списывали по 3 рубля за заказ как это произошло 18 числа??

Получается 18 числа платеж не был зачислен (засчитан), но программа была доступна, отсюда и задолженность??

У нас тариф лайт. Дата платежа должна была быть 18.07, платеж внесли 18 числа (с учетом состояния счета, там было указано -493 р., мы внесли 495 р).

Откуда информация о другом тарифе взялась?

И почему вдруг снова образовалась задолженность??



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho