исправьте статистику в программе курьера

1. Нарекания со стороны работы программы курьера. А в частности не правильная статистика заказов. Перед началом работы курьер закрывает смену. Статистика должна обнулиться. В конце рабочего дня водитель сравнивает статистику и часто обнаруживает что в эту статистику попадают заказы которые были доставлены ранее в предыдущий день. Либо же заказы которые были доставлены в данный день пропадают. В связи с этим нету доверия к статистике заказов. и приходится дублировать курьерам это в бумажной форме. Крайне не удобно, и занимает много времени. Прошу отреагировать на данный вопрос.