- Идеи и предложения
-
Вопросы
0
На рассмотрении
бонусы
Здравствуйте, а через какое время в карточке клиента диспетчер может увидеть зачисленные бонусы?
И их можно смотреть только через заказы в поиске номера? или есть какой то более удобный способ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
бонусы начисляются после перехода заказа в архив, посмотреть бонусы также можно сделав выгрузку всех клиентов в эксель
а как узнать когда уходят в архив?
в настройках службы доставки найдите пункт, редактирование выполненного заказа, по умолчанию стоит 2 дня значение, значит бонусы начисляются через два дня после выволнкния заказа
спасибо