0
На рассмотрении

бонусы

Айдана 3 недели назад обновлен 2 недели назад 4

Здравствуйте, а через какое время в карточке клиента диспетчер может увидеть зачисленные бонусы?

И их можно смотреть только через заказы в поиске номера? или есть какой то более удобный способ?

На рассмотрении

бонусы начисляются после перехода заказа в архив, посмотреть бонусы также можно сделав выгрузку всех клиентов в эксель

а как узнать когда уходят в архив?

в настройках службы доставки найдите пункт, редактирование выполненного заказа, по умолчанию стоит 2 дня значение, значит бонусы начисляются через два дня после выволнкния заказа

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho