- Идеи и предложения
-
Вопросы
+1
Отвечен
Контакт центр
Добрый день. Подскажите, для пользования контакт центром какой номер телефона нужно иметь? Подойдет ли обычный городской телефонный номер от Ростелеком?
Ответ
Ответ
Отвечен
Да обычный городской телефон подойдет, также как и сотовый. Необходимо будет подключить к телефонной линии голосовой шлюз (VoIP шлюз), который будет перенаправлять ваши звонки через интернет на сервер mobidel, где они будут выстраиваться в очередь для обработки и записываться.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да обычный городской телефон подойдет, также как и сотовый. Необходимо будет подключить к телефонной линии голосовой шлюз (VoIP шлюз), который будет перенаправлять ваши звонки через интернет на сервер mobidel, где они будут выстраиваться в очередь для обработки и записываться.